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善學(xué)者贏,開放中追求成長的生意經(jīng) | 中國沿海制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展調(diào)查(七)

來源:全球起重機(jī)械網(wǎng)??人氣:1260
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     跟著我國開放的大門越開越大,怎么與世界打交道,怎樣參加全球競爭,是國內(nèi)許多中小企業(yè)的必修課。

    在浙江臺(tái)州黃巖,大成模具靠誠篤守信贏得尊重,在與世界大廠的協(xié)作互信中快速發(fā)展;神鋼賽歐刀具從興辦那天起,就不甘平庸自我加壓,立志比肩實(shí)力雄厚的海外同行。
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    臺(tái)州黃巖這兩家制作業(yè)中小企業(yè),在與世界同伴協(xié)作中持續(xù)學(xué)習(xí),在不斷開放的商場競爭中取得生長。在加快構(gòu)建新發(fā)展格局的今日,他們走過的路,值得同行者借鑒。

    大成模具技能人員正在對(duì)模具進(jìn)行檢測。受訪者供圖

    大成模具:誠篤守信不吃虧

    2020年,新冠肺炎疫情在全球延伸,我國企業(yè)率先復(fù)工復(fù)產(chǎn)。臺(tái)州市黃巖大成模具有限公司(以下簡稱大成模具)創(chuàng)始人王哲君,只愁廠房太小,訂單做不過來。

    “別看咱們企業(yè)規(guī)模不大,在歐洲商場還小有名氣呢!這是奔跑轎車南非工廠剛訂貨的37套AMG系列的模具。”在出產(chǎn)忙碌的車間,王哲君指著正在加工的模具產(chǎn)品說。

    在黃巖,大成模具是復(fù)合資料熱壓模具開發(fā)的先行者。與傳統(tǒng)資料相比,復(fù)合資料具有強(qiáng)度高、重量輕的特點(diǎn),在新能源轎車等范疇使用廣泛。

    疫情期間,國外客戶進(jìn)不來,自家職工出不去,給以出口為主的大成模具,帶來不小的困難。

    王哲君傳聞當(dāng)下流行直播,就讓辦公室的文員天天下車間,拍發(fā)展發(fā)給國外客戶看。

    這名容顏敦厚的企業(yè)主想得通透:“比如說大成模具質(zhì)量本來是90分,現(xiàn)在國外客戶來不了,咱們反而要做到95分?;茧y見真情,這樣樹立的信賴聯(lián)絡(luò),誰還能炸毀得了?”

    王哲君說話鄉(xiāng)音頗重,卻有股天然的親和力。他坦言,這樣看重協(xié)作同伴間的信賴,也是因?yàn)?ldquo;誠篤守信”這四個(gè)字,給大成模具帶來過實(shí)真實(shí)在的好處。

    肯于吃虧,重做半套模具背鍋

    2003年,王哲君抱著試一試的心態(tài),在國外職業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布一則廣告,期望將產(chǎn)品打進(jìn)歐洲商場。

    不久,一名來自荷蘭阿姆斯特丹的貿(mào)易商聯(lián)絡(luò)到他,想要訂貨一套食物箱模具。因?yàn)楹商m客戶給的技能參數(shù)有差錯(cuò),成果模具出產(chǎn)出來時(shí),咱們才發(fā)現(xiàn)公母合不上。

    這位荷蘭客戶要求大成模具承擔(dān)悉數(shù)損失。王哲君身邊的人說,既然是對(duì)方的數(shù)據(jù)出了錯(cuò),憑什么要咱們背鍋?大不了以后不協(xié)作了。

    “當(dāng)時(shí),一套模具的贏利只要10%。假如重做半套模具,等于咱們辛辛苦苦幾個(gè)月,不只沒掙錢,還倒賠了十來萬元。”公司總司理助理黃劍回憶說。

    經(jīng)過重復(fù)考量,王哲君決定甘心承擔(dān)損失,從頭為對(duì)方做半套模具。

    他在公司內(nèi)部會(huì)議上說,咱們撫躬自問:對(duì)方僅僅個(gè)貿(mào)易商,看不出參數(shù)有問題可以了解,咱們自己是搞技能身世的,這樣的低級(jí)失誤都沒有發(fā)現(xiàn),怎么也要負(fù)些責(zé)任的。

    “何況大成模具剛進(jìn)入歐洲商場,不能把企業(yè)牌子砸了。”他又彌補(bǔ)道。

    王哲君萬萬沒想到,正是這番自動(dòng)“吃虧”的做法,竟機(jī)緣巧合打開了與世界一流品牌奔跑轎車協(xié)作的大門,讓自己占得“陪太子讀書”的“大便宜”。

    在歐洲模具職業(yè)的一次聚會(huì)上,那位荷蘭貿(mào)易商得知,德國奔跑正在尋覓簡易模具的海外代工廠,便將名不見經(jīng)傳的大成模具,推薦給自己在奔跑總部作業(yè)的一位朋友。

    后來,以高性價(jià)比自居的王哲君從德國人口中得知,這位荷蘭貿(mào)易商的推薦理由是“這家我國企業(yè)講信用”。

    大名鼎鼎的奔跑轎車竟找上門來協(xié)作,這讓還處于小打小鬧階段的王哲君大感意外,更不肯失去這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。當(dāng)對(duì)方奉告將以一個(gè)出產(chǎn)時(shí)限為40天的小訂單,作為對(duì)大成模具產(chǎn)能及品控的測驗(yàn)時(shí),他竟像擔(dān)心煮熟的鴨子會(huì)飛走一樣,拍胸脯保證提前20天完結(jié)。

    聽到我國工廠許諾的功率如此之高,原計(jì)劃先去加拿大驗(yàn)廠的德國廠商代表,臨時(shí)更改行程來到黃巖。

    “看了咱們工廠和制作的模具后,這位德國人問能不能按他意見進(jìn)行修正,一切工人聽他指揮。假如可以,他愿意在我國再待上一個(gè)星期。這對(duì)咱們來說,簡直就是從天而降的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),當(dāng)然滿口答應(yīng)下來了。”王哲君回憶道。

    從此,大成模具開端接受來自奔跑轎車的訂單。在與世界大廠的協(xié)作中學(xué)習(xí)生長,企業(yè)的制作工藝和管理水平得到了全面提升。

    信守許諾,“戲言”換來大訂單

    大成模具與奔跑轎車的誠信故事,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有畫上句號(hào)。最初三四年協(xié)作期間,大成模具只接受簡易模具訂單,直到一次“意外”發(fā)生。

    據(jù)王哲君回憶,在一次商務(wù)接待的席間,咱們相談甚歡。一名奔跑轎車的資深技能專家談道,大成出產(chǎn)的簡易模具運(yùn)回德國,主要用于出產(chǎn)實(shí)驗(yàn)樣品,空運(yùn)費(fèi)用比模具還要貴。假如將來大成模具有能力直接接受小批量樣品出產(chǎn),也能幫奔跑轎車節(jié)約成本。

    第二天,德國專家回國了。王哲君卻一向琢磨對(duì)方的話,越想越覺得有道理。

    說干就干!他跑到坐落臺(tái)州東北部的三門縣,花600萬元拍下一塊工業(yè)用地。

    “去三門的時(shí)分,還真沒多想沒訂單怎么辦。地拍下來了,才有些忐忑。”王哲君道。

    三個(gè)月后,當(dāng)這位德國專家再次來到黃巖,王哲君告知對(duì)方自己聽從他的意見,已經(jīng)花錢買地建廠了。一時(shí)刻,說得德國專家錯(cuò)愕不已。直到驅(qū)車去三門,親眼看見拔地而起的廠房,他才確信自己酒后聊天的“戲言”,竟被這個(gè)憨厚樸實(shí)的我國企業(yè)主當(dāng)真了。

    隨后發(fā)生的一切,令王哲君一向慨嘆至今:“德國專家不只沒反悔,反而第一時(shí)刻向總部寫報(bào)告,稱‘我在我國犯下了這輩子最大的失誤。沒想到我隨口而出的一句話,竟讓這個(gè)我國人投入了數(shù)十萬歐元。’”

    為了彌補(bǔ)這個(gè)“口誤”,廠商決定5年內(nèi),每年給大成120萬歐元的樣品出產(chǎn)訂單。

    王哲君坦言,以大成模具當(dāng)年的技能水平,直接給奔跑轎車這樣的大品牌供貨,頗有些“趕鴨子上架”的味道。

    走運(yùn)的是,為避免我國同伴陷于尷尬,對(duì)方派專家來我國指導(dǎo),還聯(lián)絡(luò)德國配套廠商,讓大成模具技能人員實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)。

    5年后,奔跑公司發(fā)來郵件,聲明其許諾已履行到期,未來將對(duì)大成模具與其他供貨商天公地道。這時(shí),大成已從德國老師身上取得真經(jīng),脫胎換骨,與奔跑亦協(xié)作至今。

    “現(xiàn)在,奧迪、法拉利、保時(shí)捷、特斯拉……世界聞名大牌轎車廠商,都有大成模具出產(chǎn)的產(chǎn)品。前兩年,我去印度參加塔塔集團(tuán)年會(huì),對(duì)方臨時(shí)請(qǐng)我以優(yōu)秀供貨商代表身份上臺(tái)講話。我不明白英語,一點(diǎn)也沒有預(yù)備,嚴(yán)重得不行。”只要小學(xué)畢業(yè)的王哲君憨憨地笑道。

    大成模具的生長歷程,讓王哲君堅(jiān)信,講誠信才干做好生意。他們目前重視的復(fù)合資料模具范疇,相同來自德國專家的主張。

    王哲君堅(jiān)信,未來復(fù)合資料將顛覆整個(gè)模具職業(yè)。對(duì)復(fù)合資料的重視程度,也將影響黃巖模具工業(yè)集群的命運(yùn)。

    因?yàn)榕_(tái)州工業(yè)用地嚴(yán)重,大成擴(kuò)建廠房的計(jì)劃發(fā)展緩慢。眼看企業(yè)不得不將一些訂單拱手讓給外地企業(yè),王哲君較為焦慮。

    “曩昔20多年,咱們這代人沒日沒夜地干,已經(jīng)打下了一些基礎(chǔ)。再拼十幾年,期望到我60歲的時(shí)分,這個(gè)工業(yè)能再有一個(gè)跨越式的前進(jìn)。”王哲君道。

    神鋼賽歐:學(xué)習(xí)要下“笨功夫”

    從興辦刀具企業(yè)那天起,浙江神鋼賽歐科技有限公司(以下簡稱神鋼賽歐)的雄心,就被寫進(jìn)它的姓名里。

    一向以來,全球高端刀具商場被歐洲和日本的企業(yè)把持。作為配備制作業(yè)重要的一部分,刀具素有“工業(yè)牙齒”之稱。在機(jī)床、模具、轎車和航空航天等工業(yè)制作范疇,高度依靠精密刀具。黃巖本地模具企業(yè)聚集,刀具使用頻率高、需求大。

    短短7年間,神鋼賽歐在國內(nèi)刀具商場異軍突起——這家占地僅1.6畝,出產(chǎn)車間1000平方米,職工不到50名的“袖珍”企業(yè),憑仗高質(zhì)量刀具的用戶口碑,被日立、三菱等海外競爭對(duì)手列入要點(diǎn)重視目錄。

    前段時(shí)刻,它為蘋果筆記本外殼出產(chǎn)企業(yè)研制了一批刀具。“本來要10分鐘加工成型的工件,使用咱們刀具后只需要5分鐘,大大提高了出產(chǎn)功率。”在布局緊湊的出產(chǎn)車間,總司理徐炳坤驕傲地說。

    神鋼賽歐公司機(jī)床設(shè)備夾住半制品資料預(yù)備磨刀加工。受訪者供圖

    厚積薄發(fā),不達(dá)規(guī)范絕不出售

    一切還得從2006年說起。這一年,徐炳坤進(jìn)入舅舅的刀具經(jīng)銷公司。他的第一項(xiàng)使命是對(duì)公司署理的各款刀具做測驗(yàn)。

    沒想到,這位職業(yè)新人格外認(rèn)真,不只每次測驗(yàn)都攝影留痕,記載下機(jī)床的各項(xiàng)參數(shù)、運(yùn)行狀況,以及試切各個(gè)階段的鐵屑形狀、色彩,甚至連每副刀具發(fā)生的切削聲響都不放過。

    徐炳坤做實(shí)驗(yàn)。受訪者供圖

    舅舅看到遠(yuǎn)超預(yù)期的實(shí)驗(yàn)報(bào)告,在慨嘆“就像行車記載儀復(fù)原了現(xiàn)場”后,任命徐炳坤擔(dān)任試切員。從此,公司引入的刀具,都先由徐炳坤出技能報(bào)告,作為精準(zhǔn)出售和定價(jià)的依據(jù)。

    為了取得更詳盡的數(shù)據(jù),徐炳坤騎著摩托車奔走于黃巖各家模具工廠,一邊借客戶的設(shè)備做實(shí)驗(yàn),一邊幫對(duì)方挑選出每單業(yè)務(wù)最適合的刀具。

    筆記記了一本又一本,徐炳坤坦言,做精密器械無非是靠多學(xué)、多琢磨。時(shí)刻一長,這位本來專業(yè)是機(jī)電一體化的“外行人”,逐漸成了刀具使用專家。遇上客戶投訴,只要聽聽機(jī)器響動(dòng),看看鐵屑色彩,他就可以對(duì)癥結(jié)有一個(gè)根本掌握。

    “把刀用好是門學(xué)識(shí)。許多時(shí)分,客戶選的刀具與切割資料不匹配、機(jī)床的參數(shù)設(shè)置也不合理。”徐炳坤說。

    在作業(yè)中,徐炳坤發(fā)現(xiàn)進(jìn)口刀具不論是壽命、精度,還是耐用性,都更勝一籌。有時(shí)用國產(chǎn)刀具得切上一整天,換上進(jìn)口刀具半天就能搞定。他忍不住慨嘆,這個(gè)削鐵如泥的小東西聯(lián)絡(luò)著整個(gè)制作業(yè)的功率。

    “我一向在思考,咱們與世界品牌刀具差距終究在哪里,怎么制作與國外質(zhì)量相當(dāng)?shù)奈覈毒?這些進(jìn)口高端刀具的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和理念是什么,它們哪里軟?哪里硬?哪里鈍?哪里鋒利?為什么是這個(gè)視點(diǎn)?”徐炳坤說。

    書本上沒有現(xiàn)成的答案,也沒有人跟他分享經(jīng)歷,徐炳坤只能拿著洋刀具重復(fù)觀察,不斷試切漸漸領(lǐng)會(huì)。跟著本身積累越來越深沉,他立志要造出與國外質(zhì)量相當(dāng)?shù)奈覈毒摺?/span>

    2013年,舅舅出資興辦神鋼賽歐,徐炳坤擔(dān)任總司理,目標(biāo)就是向國外高端刀具看齊。

    徐炳坤深知,這不是一蹴而就的事情。要做好一把刀具,至少有20多個(gè)環(huán)節(jié)需要把控,每一個(gè)環(huán)節(jié)都息息相關(guān)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的纖細(xì)缺陷,都影響制品的質(zhì)量。

    他還形象地告知記者,就連早晚溫差帶來的熱脹冷縮,哪怕只發(fā)生微米級(jí)改變,都會(huì)大大影響刀具精度。

    徐炳坤(右)。受訪者供圖

    神鋼賽歐興辦初期,團(tuán)隊(duì)并沒有急于出產(chǎn)出售,而是靜心開展成千上萬次的切削實(shí)驗(yàn)。他們不只要找出最適合的資料,最合理的參數(shù),還要實(shí)驗(yàn)每一款機(jī)床的性能,搞清楚它們終究適合出產(chǎn)哪種刀具。

    “這樣前前后后測驗(yàn)了三年,我至少有整整一個(gè)月,吃住都在機(jī)床邊上。”公司開發(fā)使用部司理羅江濤說。

    一把刀具還沒有賣,神鋼賽歐就已投入了數(shù)百萬元。不少人勸徐炳坤先回籠資金,再漸漸提升產(chǎn)質(zhì)量量。然而,他始終不肯意出售未達(dá)到心里規(guī)范的產(chǎn)品。

    這家一向不見稅收的企業(yè),曾引起當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門質(zhì)疑:會(huì)不會(huì)是一家皮包公司?

    “看見廠房外面種的竹子嗎?前幾年它也不長個(gè)子只長根。”徐炳坤對(duì)他們解說說。

    2016年,在海爾集團(tuán)刀具投標(biāo)會(huì)上,神鋼賽歐的刀具與國表里競品同場競技,對(duì)手不乏來自日韓的聞名企業(yè)。在現(xiàn)場展現(xiàn)環(huán)節(jié),當(dāng)其他品牌刀具都因磨損而中止旋轉(zhuǎn)時(shí),神鋼賽歐刀具卻堅(jiān)持到了最后。

    跟著神鋼賽歐刀具進(jìn)入商場,公司業(yè)績快速增長,其產(chǎn)品很快取得海爾、格力、美的、蘋果等國表里聞名企業(yè)的青睞。

    2020年,神鋼賽歐營收超過8000萬元。出產(chǎn)部司理蘆超告知記者,因?yàn)楣S場一切限,放不下太多設(shè)備,還有40%的訂單在排隊(duì)。

    雄心壯志,更懂不能憑空捏造

    神鋼賽歐的拳頭產(chǎn)品——高速高精度納米復(fù)合涂層刀具,以使用壽命長和加工硬度高著稱,2018年成功當(dāng)選“要害基礎(chǔ)件”范疇“浙江制作精品”。

    涂層刀具是現(xiàn)代切削刀具的標(biāo)志性產(chǎn)品。依據(jù)不同的切削目標(biāo),選擇不同元素和工藝涂層,元素組合纖細(xì)配比的改變,都會(huì)影響刀具作業(yè)精度、功率及使用壽命。

    “咱們對(duì)標(biāo)聞名品牌涂層刀具,努力做自己的立異。”徐炳坤很樂意為高規(guī)范的客戶提供樣品,但要求雙方共享實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)——對(duì)方反饋的實(shí)驗(yàn)報(bào)告和改善要求,有利于神鋼賽歐研發(fā)出更先進(jìn)的刀具。

    神鋼賽歐興辦之初,一些業(yè)內(nèi)同行認(rèn)為,精密刀具制作觸及許多范疇,半路出家的徐炳坤想在高端刀具商場分一杯羹,真實(shí)有點(diǎn)自不量力。刀具剛上市時(shí),署理商也對(duì)其質(zhì)量缺少?zèng)Q心。

    采訪中,徐炳坤用手機(jī)向記者展現(xiàn)了一份日本同行的競品剖析資料。盡管神鋼賽歐的規(guī)模很“袖珍”,卻已被對(duì)方列入要點(diǎn)重視目錄。本年5月18日,第17屆我國模具之都博覽會(huì)舉行,在業(yè)界享有盛名的日本牧野機(jī)床,自動(dòng)邀請(qǐng)神鋼賽歐刀具聯(lián)袂參展。

    神鋼賽歐與牧野機(jī)床聯(lián)袂參展。受訪者供圖

    “近三年,因?yàn)閲a(chǎn)刀具質(zhì)量上來了,日本刀具價(jià)格差不多打了半數(shù),不然他們是不會(huì)降價(jià)的。”徐炳坤說,“署理商現(xiàn)在夸咱們是刀具界的華為。”

    不過,將日本企業(yè)家稻盛和夫視為偶像的徐炳坤也清醒地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn),有必要持續(xù)向水平先進(jìn)的同伴學(xué)習(xí),絕不能憑空捏造。

    假如不是創(chuàng)業(yè)之初,花大價(jià)錢購入國外先進(jìn)的磨床、銑床,并與牧野機(jī)床等海外企業(yè)深度協(xié)作,徐炳坤縱有萬丈雄心也無法保證刀具現(xiàn)有的高質(zhì)量;假如沒有德國專家半途加盟,公司想在涂層刀具研發(fā)上取得打破,或許需要更長的時(shí)刻。

    當(dāng)年,徐炳坤做試切員,將來自黃巖模具工廠一線的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)反饋給歐洲出產(chǎn)商,在幫助對(duì)方改善產(chǎn)質(zhì)量量的一起,也取得對(duì)方的尊重與友誼。

    “做過這么多實(shí)驗(yàn),我對(duì)刀具技能的方方面面都有一定的了解,但人家在選材、打磨技巧、設(shè)備調(diào)試等精微之處,還是有更深的積淀。目前,咱們?cè)诮Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、刃口處理、納米涂層等方面有許多交流。”徐炳坤道。

    此前,徐炳坤去瑞士學(xué)習(xí)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)歐洲同行用高速氣流噴射的工藝做刃口鈍化,刃口的細(xì)膩度和光滑度非常高,刀刃像鏡子一樣亮。這一下子啟發(fā)了他——刃口鈍化的要害在于均勻。后來,神鋼賽歐技能團(tuán)隊(duì)測驗(yàn)在液體環(huán)境中做鈍化的工藝,效果更佳。

    “我搞技能身世,越研究越知道本身缺乏。只要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都力求完美,才或許取得真正的自傲。”徐炳坤說。

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