傳統(tǒng)和網(wǎng)絡結(jié)合,電子商務是真正以“客戶”為中心、以業(yè)務交易為依托的全新電子商務模式,它解決了信息化改造工業(yè)化中的難題,實現(xiàn)了信息化與傳統(tǒng)工業(yè)化的完美結(jié)合,代表了新一代的電子商務趨勢。而這種依托電子商務與傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)務交易結(jié)合的模式,既是符合中國國情的電子商務模式,又是第二代電子商務發(fā)展的方向。上網(wǎng)尋找到產(chǎn)品,可以立即溝通(即時通)。滿足所有客戶多種電子支付的安全系統(tǒng),在鍵盤上完成支付,并用最快的物流系統(tǒng)迅捷地將貨物送到世界各地的客戶手里。電子商務的發(fā)展瓶頸一旦被打碎,那么究竟能否從傳統(tǒng)商業(yè)連鎖巨頭口中分出足夠的羹呢?隨著網(wǎng)絡對人們生活的滲透,舊有的購物模式肯定會發(fā)生變化,但這種改變還會受到傳統(tǒng)消費文化和消費模式的影響,新模式取代舊模式現(xiàn)在下結(jié)論還言之過早,但年增長40%的市場的確為電子商務企業(yè)提供了巨大的成長空間。
電子商務的本質(zhì)在于商務而不是電子,信息技術(shù)不過是應用的工具,商務流程與業(yè)務模式才是電子商務最核心的層面。通過對產(chǎn)業(yè)鏈的整合應用和結(jié)構(gòu)調(diào)整,完全可以創(chuàng)立電子商務的盈利模式,發(fā)揮電子商務的潛在價值,而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是電子商務發(fā)展的主戰(zhàn)場。