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營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的三大方向

來(lái)源:中國(guó)起重機(jī)械網(wǎng)
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     營(yíng)銷(xiāo)的目的是為了滿足消費(fèi)需求,因此,我們必須了解未來(lái)十年內(nèi),尤其三到五年內(nèi)的消費(fèi)者特點(diǎn)是什么。未來(lái)十年,現(xiàn)在的80后將是中國(guó)的“主流”,他們將是中國(guó)最主力的消費(fèi)人群。80后一代通常是獨(dú)生子女,他們生長(zhǎng)的環(huán)境與60后、70年后是完全不同的。80后有獨(dú)特的思考方式和價(jià)值觀,有自己的見(jiàn)解和取舍,獨(dú)立自我,崇尚個(gè)性,樂(lè)于追求有獨(dú)特風(fēng)格和符合自己個(gè)性的產(chǎn)品。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步,80后獲取信息的渠道越來(lái)越多,這讓他們的生活更加“碎片化”、注意力更加分散,也使得他們對(duì)傳統(tǒng)媒體的依賴(lài)進(jìn)一步降低,與此同時(shí),他們更加注重產(chǎn)品體驗(yàn)。
       一個(gè)成功的品牌,不僅要最大限度滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,通過(guò)情感讓目標(biāo)消費(fèi)人群認(rèn)同品牌的價(jià)值觀,與品牌拉近距離,而且要以小搏大的整合方式與目標(biāo)消費(fèi)者溝通、互動(dòng)。蘋(píng)果公司之所以能在短短數(shù)年內(nèi)超越谷歌、微軟成為全世界最有價(jià)值的公司,在于它不僅在情感上引起了無(wú)數(shù)人的共鳴,更重要的是,蘋(píng)果公司將全球的設(shè)計(jì)資源、開(kāi)發(fā)資源、制造資源、內(nèi)容資源整合在一起,讓蘋(píng)果公司的產(chǎn)品成為時(shí)尚、潮流、領(lǐng)先的標(biāo)志,給了用戶(hù)超乎想象的個(gè)性化完美體驗(yàn)。
        歐派為什么能實(shí)現(xiàn)中國(guó)櫥柜第一品牌到中國(guó)整體廚房第一品牌的跨越,有三個(gè)關(guān)鍵因素:跨界營(yíng)銷(xiāo),個(gè)性化體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),情感營(yíng)銷(xiāo)。我認(rèn)為,這正是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的三個(gè)方向。
        跨界營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是讓品牌和產(chǎn)品以最小的投入,讓目標(biāo)消費(fèi)人群迅速接觸和互動(dòng),達(dá)成銷(xiāo)售。任何一個(gè)企業(yè),在市場(chǎng)單打獨(dú)斗很難成長(zhǎng)為一個(gè)巨人,只有讓產(chǎn)業(yè)鏈的各方共贏,才能實(shí)現(xiàn)飛躍式的發(fā)展。“冠軍聯(lián)盟”就是一個(gè)很好的印證,歐派牽頭,將不同行業(yè)的品牌組成一個(gè)家居聯(lián)盟,并建立了五大平臺(tái)—一體化的家居產(chǎn)品供應(yīng)平臺(tái)、聯(lián)合推廣平臺(tái)、地產(chǎn)項(xiàng)目個(gè)性化定制規(guī)?;a(chǎn)平臺(tái)、統(tǒng)一的安裝服務(wù)平臺(tái)和完整的質(zhì)量聯(lián)保平臺(tái)。結(jié)盟的企業(yè)通過(guò)“冠軍聯(lián)盟”以最小的投入,與消費(fèi)者進(jìn)行快速、有效、廣泛的溝通。
       個(gè)性化體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是歐派快速成長(zhǎng)的第二個(gè)關(guān)鍵因素。蘋(píng)果公司用標(biāo)準(zhǔn)化的方法實(shí)現(xiàn)高度個(gè)性化的產(chǎn)品體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)一機(jī)一世界。而歐派是通過(guò)規(guī)?;a(chǎn)、個(gè)性化定制,實(shí)現(xiàn)了一戶(hù)一世界。在這一點(diǎn)上,歐派與蘋(píng)果公司有相似之處。未來(lái),個(gè)性化體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)一定是一個(gè)大趨勢(shì)。
        歐派獲得成功的第三個(gè)關(guān)鍵因素是情感營(yíng)銷(xiāo)。一個(gè)成功的品牌必須讓品牌理念成為目標(biāo)人群的主流價(jià)值觀。最近我看到了帕薩特的一則廣告語(yǔ),非常不錯(cuò):“沒(méi)有人能預(yù)測(cè)未來(lái),但有人能決定未來(lái)。”奔馳賣(mài)的是后面的座位,追求乘坐者的舒適;寶馬賣(mài)的是“前面的座位”,講求駕駛者的快感;而帕薩特賣(mài)的就是感覺(jué),更看重創(chuàng)造未來(lái)與夢(mèng)想之悅。為什么歐派的廣告語(yǔ)“有家有愛(ài)有歐派”深入人心,是因?yàn)樗旧砭褪且环N主流價(jià)值觀。不管是在成功路上的人,還是已經(jīng)成功的人,都需要有家有愛(ài)。越是成功的人,越能理解和認(rèn)同這樣的價(jià)值觀。一旦品牌的價(jià)值觀成為目標(biāo)消費(fèi)人群的價(jià)值觀,品牌就會(huì)有粉絲。
       創(chuàng)新改變未來(lái),把握營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的方向,也就把握了未來(lái)。
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