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年銷售額近8億元銷售經(jīng)理的成功經(jīng)驗(yàn)

來源:中國起重機(jī)械網(wǎng)
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八、羨慕。

 

每當(dāng)你羨慕一個人的成就、特質(zhì)、財(cái)產(chǎn)時,就會提高他的自我肯定,讓他更得意。只要你的羨慕、贊同、感謝都是發(fā)自內(nèi)心,別人就會因此而得到正面的肯定的影響。他們對你產(chǎn)生好感的程度,會相當(dāng)于你讓他們對自己及生活的滿意度。

 

九、絕不與客戶爭辯。

 

在任何地點(diǎn),無論遇到任何事由都不與客戶爭辯。不管客戶說什么,你只要點(diǎn)頭、微笑,并且欣然同意。“您的話有道理,我把您的建議帶回去------”“您的話正說我想表達(dá)的-----”客戶喜歡和與自己英雄所見略同的人打交道,他們不喜歡和愛抬杠的人相處。甚至當(dāng)客戶明顯犯錯時,他還是討厭你把他的問題揪出來。把眼光放在建立關(guān)系上面,以建立關(guān)系的利益來考量。

 

十、集中注意力,傾聽客戶在說什么。

 

當(dāng)客戶在說話時,你把注意力集中在他的身上,就是對他最大的恭維。你讓他覺得自己很有價值,而且很重要。傾聽是銷售員的必備技巧,在傾聽中了解客戶真實(shí)的想法,找到雙方利益的共同點(diǎn)。

 

你的任務(wù)就是成為一個人際關(guān)系高手,成為一個人際關(guān)系專家。你的任務(wù)就是去成為一個在行業(yè)中最好、最有人緣的人。

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