通過沉默來賣關子策略也可以應用到日常的管理中,如果你對下屬上報的方案不滿意,不要說他的方案哪里做得對哪里做得錯。你可以說一句話:“以你的能力我認為可以做得更好些。”然后沉默并看著對方,讓對方說話。這種方式用的好的話能起到很好的效果。
越南戰(zhàn)爭期間,美國國務卿亨利·基辛格曾經(jīng)讓一位副國務卿準備一份關于東南亞政治形勢的報告。那位副國務卿非常認真地完成了自己的工作,拿出了一份讓自己非常自豪的報告。報告內容全面,并對報告做了精心包裝,用皮革做封面,還燙上了金字。
可結果呢?基辛格很快把報告打了回來,上面寫道:“你應該做得更好一些。”于是副國務卿又補充修正,搜集了更多信息,添加了更多表格,然后再次呈交給基辛格。這次他相信自己的報告應該會讓基辛格滿意了??苫粮竦呐鷱腿耘f是:“你應該做得更好一些。”
這下可麻煩了,副國務卿感覺自己遇到了一個很大的挑戰(zhàn)。他召集手下人加班加點地工作,決心要呈上一份基辛格迄今為止見過的最好的報告。當報告最終完成時,他親自把報告交到基辛格手上:“基
如果對方用賣關子策略時我方應怎么應對,有兩種策略,一種是請示上級策略,就是當對方不情愿的時候,我們要裝的沒有決策權,自己不能做主,要請示上面的人才能最終報價。第二種策略是黑白臉策略。這種策略要兩個人,一個表示想買對方的產(chǎn)品,一個不想買對方的產(chǎn)品,一個認同,一個不斷的挑毛病。
實戰(zhàn)指南:
賣關子就是提高對方的欲望,讓對方對談判成功更加的迫切。如果對方表現(xiàn)出極大的熱情我們要裝出不情愿的樣子,如果我們很想急于出手,也要裝出不情愿的樣子,欲擒之必先故縱之。