有一家公司會(huì)議室墻上訂一塊白色有機(jī)板當(dāng)作白板用,隨后發(fā)現(xiàn)總有人將顏色擦到白墻上,很難看。于是就在墻上訂一塊告示牌,提醒大家注意,可是作用不大。隨后又訂了一條處罰制度,執(zhí)行起來(lái)也不容易。最后在白板四周鑲上一個(gè)邊框,就把問(wèn)題徹底解決了,這個(gè)“邊框”就是一個(gè)系統(tǒng)。
當(dāng)然,企業(yè)里的系統(tǒng)有很多,大多數(shù)都不象這個(gè)例子中的“系統(tǒng)”那么簡(jiǎn)單直觀,但只要堅(jiān)持從系統(tǒng)的角度去考慮解決辦法,問(wèn)題總能得到解決。這樣的解決辦法積累起來(lái),就會(huì)逐步形成一個(gè)更大的系統(tǒng),假如我們?cè)龠M(jìn)一步,設(shè)計(jì)一個(gè)讓這個(gè)系統(tǒng)來(lái)自我更新,自我完善的機(jī)制,就會(huì)連同思考解決具體問(wèn)題的系統(tǒng)方法也不用自己去做了。
做這樣的一個(gè)“懶人”,是不是很有意思。
管理確實(shí)是一個(gè)“懶人”的事業(yè),要時(shí)刻想到我如何“少”做事、“不”做事,而讓一個(gè)“系統(tǒng)”來(lái)替你做事。勤快人只能做工匠,不適合做管理者。