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企業(yè)官方微博——官微還是官網(wǎng)?

來源:中國起重機械網(wǎng)
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長久以來,企業(yè)的官網(wǎng)一直是公眾了解企業(yè)的重要窗口,也是一切營銷活動的信息原點。微博誕生之后,有人說,官方微博大有替代官方網(wǎng)站的趨勢,官方網(wǎng)站時代要被終結(jié)。筆者并不認同這一觀點。

 

官微還是官網(wǎng)?這不是一個非此即彼的問題。二者并不是替代與被替代的關(guān)系,完全可以不同定位,實現(xiàn)功能協(xié)同。

 

官網(wǎng)依然不能被替代。客戶想要了解公司的品牌歷史、定位、產(chǎn)品、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)等相對靜態(tài)的信息,不可能去實時更新的微博了解,用官網(wǎng)來呈現(xiàn)再合適不過。而新品上市、售后客服、打折促銷等需要互動的動態(tài)信息,放在微博上更為合適。

 

    官網(wǎng)依然承載了形象展示、信息原點的功能,微博的優(yōu)勢在于它的實時更新和實時互動。在大而全的官網(wǎng)中,切割出原來與消費者互動、即時信息發(fā)布的部分,交由官方微博去承擔,實現(xiàn)微博的官網(wǎng)化,有何不可?
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