做電子商務(wù)也一樣,同樣的產(chǎn)品大概有不計(jì)其數(shù)的公司再銷售,尤其像淘寶網(wǎng)上,比如堅(jiān)果就會(huì)有好多賣家在銷售,那同樣的產(chǎn)品,如何才能賣的更好呢?第一步就是想辦法吸引被人的眼球,引起他們的注意力。想出奇招,出奇制勝。
我們生活在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,只要眼睛一睜開,無論是報(bào)紙電視還是網(wǎng)站,四處都是垃圾信息,到處都是同樣的促銷廣告,你要想吸引用戶的注意力,就得和別人不一樣,只有和別人不一樣的點(diǎn)子才能爭取到注意力。多找點(diǎn)差異化的東西出來。
創(chuàng)意就是要推翻傳統(tǒng)觀念和理論,精通知識(shí)又玩出新的套路,用別人沒有用過的創(chuàng)意或者方法,使別人感覺耳目一新,從而達(dá)到很好的效果。比如有的淘寶賣家將自己客服收集到的爆笑買家評論整理成語錄放在自己的網(wǎng)店,給買家?guī)Я肆丝鞓吩鲋捣?wù)同時(shí)又增強(qiáng)了買家的信任感。
給大家看看,我最近看到的有家店有這樣給客戶的描述:
1,老板啊, 你家的這個(gè)魷魚片,比蟑螂還難吃啊!能不能退貨啊!(哎!連蟑螂都吃過,退 吧!)
2,老板你好!請問你家多少錢可以包孕啊!(啊啊 ,這個(gè)我沒有多大握啊)對不起,是包運(yùn)!(哦!麻煩打字的時(shí)候看一下嘛!)
3,老伴,我拍好了!你可以改嫁了!(客官。這個(gè)字打的太有創(chuàng)意了!我呆了5秒鐘才反映過來!小時(shí)候估計(jì)天天被老師罵吧!)
例子很多,就不多舉了,大家喜歡多看看就好,多想象就會(huì)有更好的點(diǎn)子出來。
那么怎樣創(chuàng)意呢?創(chuàng)意是電子商務(wù)的核心競爭力,創(chuàng)意的思維培養(yǎng)需要自己平時(shí)觀察和思考,需要發(fā)散思維,甚至有時(shí)候反其道行,一般遇到問題,你會(huì)立即得出結(jié)果,那就不是創(chuàng)意了,可以問問自己:如果按照相反的方法做,效果會(huì)如何?不要有壓力,心情放松,有些不著調(diào)的點(diǎn)子也許是一個(gè)好的創(chuàng)意。
所以說創(chuàng)意才是電子商務(wù)的核心競爭力。