態(tài)度決定行動,行動決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。頂尖的銷售員總是很自然地做著他們所面臨的事情,順理成章的邁向成功。百訓網曾經面向核心客戶,發(fā)起一項旨在了解銷售精英性格特質的調查。根據收回的上千份有效問卷分析,總結他們身上的核心性格特征,無外乎以下四種類型。
第一種是:勇往直前型。
東方不亮西方亮,埋頭苦干往前沖!參加過專門的銷售培訓課程的學員都會接觸到銷售漏斗原理,在大數法則的作用下,只要你聯系的客戶夠多,就一定會遇到可以成交的客戶。所以,你什么也不要管,掃蕩式的拜訪,一家一家地聯系客戶,只要達到一定的量,就一定能賣出你的產品。
第二種是:死磨硬泡型。
鎖住客戶永不放,要有死豬不怕開水燙的精神,不達到簽約目的絕不罷休!拒絕是接受的前一部分,不成功是成功的基礎,所以拜訪客戶的時候,打電話的時候,甚至遇到個別客戶諷刺你挖苦你的時候,絕對不能退縮害怕。你的心靈要足夠強大,可以經得住任何風吹雨打。鎖定客戶,搞定客戶,就一定會持續(xù)成功。
第三種是:一笑解千愁型。
微笑練到爐火純青的地步,就算是見再刁鉆的客戶,笑容也會自然而然地流露出來。笑是春風,春風吹開客戶的口袋;笑是軍號,吹起客戶拿錢購買的欲望;笑是棧橋,溝起你我心靈的橋梁。走到任何地方,總是帶著笑容,踏入客戶的辦公室時,客戶首先看到的一定是一張陽光燦爛的笑臉。任何時候總是帶著一種笑容,制造出與客戶交流所需要的和諧的氣氛,通過笑容不斷的影響客戶。
第四種是:真誠到永遠型。
對客戶非常地真誠,而且可以一如既往的勤勞,總是不斷地把信息及時傳遞給客戶。真誠是非常重要的,千萬不要把客戶當傻子。流暢但缺乏誠意的言語,就像沒有生命力的花一樣,雖然美麗但不鮮活。而在言談說話間表達自己真誠的人,能夠把自己的心意傳遞給聽者,使聽者達到情感上的共鳴,而打動聽者的心。
銷售行業(yè)龍蛇混雜,不同的人有不同的動機,有的人想鍛煉一下自己,接受一下挑戰(zhàn)。有的人是在其他的行業(yè)工作沒找好,或者是被炒魷魚,或者為生活所迫導致你來混一混??傊?,如果想要出人頭地,混出點名堂來,就一定需要找到那條屬于自己的修煉之路,拼出一個未來!