周寧：未來企業(yè)皆電商

        雖然此刻電商企業(yè)正在經(jīng)歷著倒春寒，但是仍然需要堅(jiān)信：未來10年傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化是大勢所趨。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心胡延平分析認(rèn)為，從報(bào)紙印張數(shù)、印刷量、發(fā)行量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)下降趨勢來看，10年內(nèi)報(bào)紙將失去70%～80%的市場，而互聯(lián)網(wǎng)和電視將繼續(xù)保持可觀的增長。也就是說，未來十年網(wǎng)絡(luò)媒體將成為人們獲得信息的主要媒體渠道。在此背景下，電商勢必成為企業(yè)的重要渠道方式。傳統(tǒng)企業(yè)的電商化如何實(shí)現(xiàn)一直是人們關(guān)心的問題，也是網(wǎng)絡(luò)媒體十分關(guān)注和準(zhǔn)備解決的核心問題。

　　

　　一、我們有必要認(rèn)真思考網(wǎng)絡(luò)渠道的特點(diǎn)和趨勢：

　　

　　1、對于企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)渠道具有品牌傳播與電商復(fù)合的特性。也就是說網(wǎng)絡(luò)渠道相當(dāng)于紙媒與商場合二為一的特征。企業(yè)將通過網(wǎng)絡(luò)塑造口碑，并通過網(wǎng)絡(luò)獲取訂單。這兩個(gè)環(huán)節(jié)可能用一個(gè)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)，也可能分步通過多網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)。

　　

　　2、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，品牌的社會(huì)化傳播將逐步超越單向傳播，逐步顯現(xiàn)出互動(dòng)為王的特性。也就是“一流互動(dòng)，二流品牌，三流做單”。從近年來的實(shí)踐中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，互動(dòng)是提升ROI的最佳方式?；?dòng)不僅僅提升傳播效率，也提升了轉(zhuǎn)化率。

　　

　　3、互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)化與產(chǎn)品渠道電商化的結(jié)合將改變?nèi)祟惿鐣?huì)的商業(yè)形態(tài)。隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展，線下體驗(yàn)線上購買將逐漸成為主流的銷售模式，服務(wù)將會(huì)代替價(jià)格差成為盈利的主要方式。

　　

　　4、傳統(tǒng)的渠道受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。也就是說，傳統(tǒng)媒體（尤其是紙媒）、廣告發(fā)布渠道（如紙媒的廣告代理）、商業(yè)渠道商（如傳統(tǒng)連鎖賣場）、自建渠道的生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)等將經(jīng)歷渠道革命帶來的轉(zhuǎn)變。

　　

　　二、企業(yè)的渠道發(fā)展趨勢會(huì)怎樣？

　　

　　1、當(dāng)前傳統(tǒng)企業(yè)面臨的問題不外乎“不會(huì)做”和“沒人做”兩大核心問題。如何面對渠道革命帶來的挑戰(zhàn)也是關(guān)乎企業(yè)生死的戰(zhàn)役。在變革過程中，人才和營銷技術(shù)將成為重要資源。

　　

　　2、根據(jù)企業(yè)規(guī)模的不同，采取的渠道革命策略也不一樣。大企業(yè)將進(jìn)行價(jià)值鏈分層，小企業(yè)則采取綜合化策略。例如目前大型企業(yè)，如摩托羅拉、諾基亞、HTC、羅技、海爾等將網(wǎng)絡(luò)渠道外包給專業(yè)的電商渠道外包商興長信達(dá)。大型品牌商把電商渠道逐漸外包給專業(yè)公司已經(jīng)成為了一種趨勢。

　　

　　3、渠道商斗爭激烈。新興的渠道商當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、卓越網(wǎng)異軍突起，老牌的傳統(tǒng)渠道商蘇寧、國美千金一擲力圖在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代保住自己的渠道霸主地位。這場戰(zhàn)爭無休無止，前赴后繼。

　　

　　4、淘寶已然形成虛擬的生態(tài)國度，超越了渠道。

　　

　　無論速度快慢和結(jié)果如何，未來企業(yè)皆電商是毋庸置疑的結(jié)論。