斗轉(zhuǎn)星移、刮風(fēng)下雨、海陸變遷是宇宙和自然的“變”,原子擴(kuò)散、分子運(yùn)動(dòng)是物質(zhì)內(nèi)部的“變”,小草發(fā)芽、生長(zhǎng)、開(kāi)花、衰敗、死亡以及人類(lèi)的出生、成長(zhǎng)、衰老、死亡是生命的“變”。由此看來(lái)事物總是處于變化之中,管理也不例外。企業(yè)從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng);企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)決定生產(chǎn)什么,生產(chǎn)多少;員工通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐達(dá)到熟練工作;這都是企業(yè)管理中的“變”。在行政、事業(yè)單位或其他組織中的管理也是如此。
管理的對(duì)象總是處于變化之中,這些變化有時(shí)明顯有時(shí)微弱,有時(shí)容易發(fā)現(xiàn)有時(shí)難以發(fā)現(xiàn)。在《送瘟神》中說(shuō):“坐地日行八萬(wàn)里,巡天遙看一千河”,你以為自己坐了一天沒(méi)動(dòng),但地球已經(jīng)帶你轉(zhuǎn)滿一周了。在管理中常常出現(xiàn)這樣的事情,組織內(nèi)部什么都沒(méi)有改變,為什么效益降低了?原來(lái)外部環(huán)境變化了,這就是管理中的“變”。《刻舟求劍》的故事在本博也專(zhuān)門(mén)講過(guò),那個(gè)楚國(guó)人不可能找到丟失的劍是因?yàn)樗欢么谛旭偂⑺诹魈?。有句古話說(shuō)“窮則變,變則通,通則久”,指遇到問(wèn)題就要試圖改變,改變就可以解決,解決就可以長(zhǎng)久保持下去。 所以,做好管理者,就要善于把握相關(guān)因素的“變”,從而根據(jù)變化調(diào)整管理策略與方法。
有人問(wèn),如果事物總是在變化,一會(huì)兒這樣,一會(huì)兒那樣,又如何把握變化?滯后于變化的調(diào)整有效果嗎?張三這個(gè)人漸漸長(zhǎng)大變老,但他始終是張三而沒(méi)有變成李四;中華民族五千年的歷史中,朝代更迭、社會(huì)發(fā)展、制度變遷,但始終還是中國(guó),這都是“不變”。這些“不變”是指事物在空間位置上或某一方面上性質(zhì)的穩(wěn)定。所以,管理在變化之中必有不變的地方。例如,企業(yè)管理的對(duì)象是企業(yè),行政管理的對(duì)象是國(guó)家行政,家庭管理的對(duì)象是家人,這些是不變;企業(yè)管理中機(jī)器的性能、人的心理規(guī)律、操作的基本流程,這也是不變。做好管理者,在把握變化的同時(shí),也要懂得哪些內(nèi)容屬于“不變”,從而恰到好處地運(yùn)用這一穩(wěn)定性質(zhì)。
管理是一門(mén)科學(xué)學(xué)科,在于管理原理的“不變”,管理又是一種藝術(shù),在于管理方法的“變”。無(wú)論是“病萬(wàn)變藥亦萬(wàn)變”,還是“以不變應(yīng)萬(wàn)變”,做好管理都要了解“變”的絕對(duì)性和“不變”的相對(duì)性,在這個(gè)基礎(chǔ)上具體問(wèn)題具體分析,需要持續(xù)的策略和措施時(shí),就要堅(jiān)持不變;需要摒棄不合理的東西時(shí),就要勇于改革。這正是中國(guó)五行管理學(xué)中克生平衡的具體應(yīng)用,也是馬克思主義哲學(xué)原理的具體應(yīng)用。