企業(yè)決策管理之“布里丹毛驢效應(yīng)”

法國(guó)哲學(xué)家布里丹養(yǎng)了一頭小毛驢，每天向附近的農(nóng)民買一堆草料來(lái)喂。

這天，送草的農(nóng)民出于對(duì)哲學(xué)家的景仰，額外多送了一堆草料，放在旁邊。這下子，毛驢站在兩堆數(shù)量、質(zhì)量和與它的距離完全相等的干草之間，可是為難壞了。它雖然享有充分的選擇自由，但由于兩堆干草價(jià)值相等，客觀上無(wú)法分辨優(yōu)劣于是它左看看，右瞅瞅，始終也無(wú)法分清究竟選擇哪一堆好。

于是，這頭可憐的的毛驢就這樣站在原地，一會(huì)兒考慮數(shù)量，一會(huì)兒考慮質(zhì)量，一會(huì)兒分析顏色，一會(huì)兒分析新新鮮度，猶猶豫豫，來(lái)來(lái)回回，在無(wú)所適從中活活地餓死了。

有人把決策過(guò)程中這種猶豫不定、遲疑不決的現(xiàn)象稱之為“布里丹毛驢效應(yīng)”。我們沒(méi)有理由說(shuō)驢比狼更愚蠢，如果說(shuō)愚蠢，有時(shí)人比驢和狼都蠢。古人講：“用兵之害，猶豫最大；三軍之災(zāi)，生于狐疑。”

“布里丹毛驢效應(yīng)”是決策之大忌。當(dāng)我們面對(duì)兩堆同樣大小的干草時(shí)，或者“非理性地”選擇其中的一堆干草，或者“理性地”等待下去，直至餓死。前者要求我們?cè)谝延兄R(shí)、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，運(yùn)用直覺(jué)、想象力、創(chuàng)新思維，找出盡可能多的方案進(jìn)行抉擇，以“有限理性”求得“滿意”結(jié)果。

第一，采用穩(wěn)健的決策方式。

有一個(gè)流傳很廣的笑話說(shuō)：齊國(guó)有個(gè)女孩，兩個(gè)人同時(shí)來(lái)求婚。東家的兒子很丑但是家財(cái)萬(wàn)貫，西家的兒子相貌英俊但是很窮。那女孩的父母不能決定選誰(shuí)，就去問(wèn)他們的女兒想嫁給哪個(gè)。女孩不好意思說(shuō)話，母親就說(shuō)，你想嫁哪個(gè)就露出哪邊的胳臂。結(jié)果女孩露出兩個(gè)胳臂。母親奇怪地問(wèn)她原因，女孩說(shuō)：“我想在東家吃飯，西家住。”

在東家吃飯?jiān)谖骷易。瓷先ナ且粋€(gè)笑話，但卻不失為了一種穩(wěn)健的決策取向。在很多情況下，當(dāng)一種趨勢(shì)出現(xiàn)時(shí)，有些人一個(gè)勁地陷入哪個(gè)好哪個(gè)壞的爭(zhēng)論之中，事實(shí)上沒(méi)有這個(gè)必要，只要沒(méi)有明確的二者擇一的必要，就不必太早決策。

第二，要養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣。

不能獨(dú)立思考，總是人云亦云，缺乏主見(jiàn)的人，是不可能做出正確決策的。如果不能有效運(yùn)用自己的獨(dú)立思考能力，隨時(shí)隨地因?yàn)閯e人的觀點(diǎn)而否定自己的計(jì)劃，將會(huì)使自己的決策很容易出現(xiàn)失誤。

第三，嚴(yán)格執(zhí)行一種決策紀(jì)律。

一個(gè)越國(guó)人為了捕鼠，特地弄回一只擅于捕老鼠的貓，這只貓擅于捕鼠，也喜歡吃雞，結(jié)果越國(guó)人家中的老鼠被補(bǔ)光了，但雞也所剩無(wú)幾，他的兒子想把吃雞的貓弄走，作父親的卻說(shuō)：“禍害我們家中的是老鼠不是雞，老鼠偷我們的食物咬壞我們的衣物，挖穿我們的墻壁損害我們的家具，不除掉它們我們必將挨餓受凍，所以必須除掉它們！沒(méi)有雞大不了不要吃罷了，離挨餓受凍還遠(yuǎn)著哩！”

利與弊往往是事情的一體兩面，很難分割。有的人明明事先已經(jīng)編制了能有效抵御風(fēng)險(xiǎn)的決策紀(jì)律，但是一旦現(xiàn)實(shí)中的風(fēng)險(xiǎn)牽涉到自己的切身利益時(shí)，往往就不容易下決心執(zhí)行了。很多股民在處于有利狀態(tài)時(shí)會(huì)因?yàn)橘嵍噘嵣俚膯?wèn)題而猶豫不決，在處于不利狀態(tài)時(shí)，雖然有事先制定好的止損計(jì)劃和止損標(biāo)準(zhǔn)，可常常因?yàn)樽罱K使自己被套牢。

第四，不要總是試圖獲取最多利益。

過(guò)高的目標(biāo)不僅沒(méi)有起到指示方向的作用，反而由于目標(biāo)定得過(guò)高，帶來(lái)一定心理壓力，束縛決策水平的正常發(fā)揮。事實(shí)上多數(shù)環(huán)境中，如果沒(méi)有良好的決策水平做支撐，一味地追求最高利益，勢(shì)必將處處碰壁。

而且，很多人不了解盡快停損的重要性，當(dāng)情況開(kāi)始惡化時(shí)，依然緊抱著飄渺的勾想，無(wú)法客觀分析狀況，以賭徒的心態(tài)，盲目堅(jiān)守以致持續(xù)深陷，直至無(wú)法挽回的地步。這時(shí)平衡的心態(tài)往往更重要。

第五，在不利環(huán)境中不能逆勢(shì)而動(dòng)。

當(dāng)不利環(huán)境造成損失時(shí)，很多人急于彌補(bǔ)損失。但是，環(huán)境的變化是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。當(dāng)環(huán)境變壞，機(jī)會(huì)稀少的時(shí)候，如果強(qiáng)行采取冒險(xiǎn)和激進(jìn)的決策，或頻繁的增加操作次數(shù)，只會(huì)白白增加投資失誤的概率。

把眼前的機(jī)會(huì)抓住了，把手頭的事情辦好了，就意味著勝利，意味著成功。與其在那里好高騖遠(yuǎn)設(shè)計(jì)，絞盡腦汁地編織出一個(gè)又一個(gè)方案，不如面對(duì)現(xiàn)實(shí)，抓住機(jī)會(huì)，竭盡全力，把眼前最重要的事情辦好。