8090員工管理之道（三）：關(guān)注需求合理化

以制造業(yè)為例，生產(chǎn)員工占比一般在60-70%，主要是70、80后，其中80、90后員工的占比，以一家工廠的詳細(xì)數(shù)據(jù)來看，各工種平均下來占比超過50%。具體到不同的工種，學(xué)歷和技術(shù)要求越高的崗位，如叉車、質(zhì)檢、機(jī)修工、倉(cāng)管員，80、90后占比越大。

和70后的人相比，80后大多因?yàn)槲椿榛騽倓偨Y(jié)婚，所承擔(dān)的家庭壓力（如父母養(yǎng)老、子女上學(xué)）相對(duì)要小，也因此可以在生活?yuàn)蕵贩矫娓嘞硎?，?duì)于工作穩(wěn)定性的依賴也不那么大，工作變換相比70后要多。但80后對(duì)工作的技術(shù)含量要求提高，簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)是他們較難接受的。因此，相比裝配工他們更愿意選擇質(zhì)檢、管理、機(jī)修等方面的工作。而且，相比較每月錢多幾百元，但工作時(shí)間要長(zhǎng)、工作環(huán)境要差的崗位，他們寧愿選擇少拿點(diǎn)錢但是輕松、自由、環(huán)境舒服的工作。

總體上，現(xiàn)在的80后想法比較多，能創(chuàng)新，對(duì)于信息、娛樂、學(xué)習(xí)的需求更強(qiáng)，如基本的吃住之外，即使是工人他們還希望可以上網(wǎng)、玩牌、打臺(tái)球等娛樂，所以，不少企業(yè)在招聘中將這些待遇列入其中。

企業(yè)的管理者要能夠認(rèn)同這樣的做法，誰沒有生活?yuàn)蕵纺?？為什么要?span>80、90后當(dāng)成機(jī)器人？何況現(xiàn)在的生活確實(shí)相比以前有了很大改善，除了物質(zhì)需求，應(yīng)該同時(shí)滿足員工的心理、精神需求，真正關(guān)心員工工作、生活質(zhì)量的提升，因循傳統(tǒng)的管理方法并不適合。而且，從員工的職業(yè)健康、安全體系，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任來講，這些也是應(yīng)該做的，企業(yè)應(yīng)該在保證利潤(rùn)的前提下使管理更人性化。

而現(xiàn)在就有這樣的管理難題：有的80后大學(xué)生，已經(jīng)做到了工程技術(shù)人員，完成八小時(shí)的工作后，回家迷戀上了玩網(wǎng)絡(luò)游戲，導(dǎo)致第二天上班精神不振。他們也不是對(duì)企業(yè)有什么想法，也并不想要做到什么職位，我們?yōu)榇艘舱宜麄儨贤?，但暫時(shí)還沒有很好的管理辦法。

從滿足需求來講，每個(gè)年代的人有各自年代的抱怨或不滿足，因?yàn)槊總€(gè)年代的人都有個(gè)人的物質(zhì)、精神發(fā)展需求。比如70末的人和前代人比較，會(huì)抱怨讀書要繳學(xué)費(fèi)、工作又不包分配，80后和70后比較，大學(xué)也收費(fèi)、工作更難找、房?jī)r(jià)又飛漲。當(dāng)前很多企業(yè)所能提供的，與員工的眾多需求有不少差距、矛盾，除了產(chǎn)業(yè)升級(jí)速度落后于工人觀念的進(jìn)化，社會(huì)消費(fèi)觀念問題是企業(yè)管理無能為力的。

很多70后的人也是從住集體宿舍、租房子過來的，到30-40歲才開始買房并同樣要背負(fù)還貸壓力，現(xiàn)在的80、90后租房條件并不比以前差，為什么一定要婚前就有房呢？所以，一方面是企業(yè)合理滿足員工需求，一方面是員工要將自己的需求合理化。