任何一個(gè)網(wǎng)站的企業(yè),在建立網(wǎng)站的最初都有會(huì)有一個(gè)幻想,或者說有一種期望。這些企業(yè)或多或少的都希望這個(gè)站點(diǎn)可以幫助他們實(shí)現(xiàn)不同的愿望,也許是宣傳,也許是贏利,也許是門面等等。因而在規(guī)劃之前就需要了解清楚諸多方面先信息,以免出現(xiàn)不實(shí)際或者不合用的無用功。
1.需要了解企業(yè)的真正意圖,就是他希望依靠這個(gè)站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)什么樣的目的,希望通過什么樣的方法實(shí)現(xiàn)這一目的。
例如:某企業(yè)建立站點(diǎn)時(shí)希望可以通過網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)在線的交易。而他們建立站點(diǎn)是想讓更多的人知道他們這個(gè)企業(yè)的存在。這個(gè)時(shí)候站點(diǎn)規(guī)劃的方向就是宣傳推廣,而不是什么在線交易,在線交易只能算是企業(yè)對這個(gè)站點(diǎn)的特殊需求。
2.需要了解企業(yè)人員對網(wǎng)絡(luò)的了解程度,這里所說的企業(yè)人員不是技術(shù)人員、市場人員或者財(cái)務(wù)人員,而是管理者。如果希望盡量少的修改網(wǎng)站的規(guī)劃方案,一定要先把好管理者的脈。所謂的把好脈就是要投其所好,盡量多的了解管理者希望將來如何應(yīng)用自己的網(wǎng)站。
例如:某企業(yè)管理者對網(wǎng)絡(luò)一無所知,只是在某些雇員的慫恿下才決定建立站點(diǎn),在這個(gè)時(shí)候,管理者持有的只是觀望態(tài)度,如果價(jià)格可以接受好處夠多則做,否則不做,在這個(gè)時(shí)候規(guī)劃站點(diǎn)就需要盡量的務(wù)實(shí),同時(shí)盡量的降低費(fèi)用。
3.需要了解企業(yè)中未來網(wǎng)站的管理者,這里就包含對其背景、個(gè)人愛好、使用偏向,以及個(gè)人喜愛的站點(diǎn)效果等。雖然這些人對最終的決定和日后的合作沒有絕對的制約作用,但他們擁有左右事情難易程度的能力。
例如:某企業(yè)電腦部門負(fù)責(zé)人很是喜歡一些有活力的東西,比如論壇、聊天室什么的,但是其企業(yè)的管理者是觀望態(tài)度,這個(gè)時(shí)候既不能順從部門負(fù)責(zé)人的意思,也不能不去考慮企業(yè)管理者的態(tài)度,因而可以先與部門負(fù)責(zé)人協(xié)商,或者選擇其中的一種,或者由其負(fù)責(zé)說服企業(yè)的管理者,盲目的聽從一方面的意見,結(jié)果就是反復(fù)修改。
了解清楚剛才提到的那些關(guān)于人、事、物的基本情況后,就可以真正的開始對網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃了。在規(guī)劃的過程當(dāng)中要切實(shí)記得以上所了解的情況,準(zhǔn)確的判斷其中的輕重緩急,以免為別人做了嫁衣裳。
1.寫規(guī)劃的時(shí)候不要為了省事而套用原來的或類似的規(guī)劃方案。很多用戶雖然不是電腦高手,但是在看文檔的時(shí)候格外的仔細(xì),尤其是對電子文件,甚至?xí)タ纯茨愕膶傩?,是誰寫的,寫個(gè)誰的,這樣的用戶會(huì)讓人十分惱火,但是他們的做法有無可挑剔。所以,在寫規(guī)劃文案的時(shí)候盡量不用原來的文件修改另存。
例如:某企業(yè)的IT技術(shù)人員總喜歡耍小聰明,顯示自己有多么多么高深的本領(lǐng)。而規(guī)劃文案的創(chuàng)作者又是在套用了以前的文檔進(jìn)行的修改。在絕對大多數(shù)的情況下會(huì)被這個(gè)喜歡耍小聰明的人發(fā)現(xiàn),而他會(huì)大肆的和公司的同事去說,他是多么的厲害,而你是如何的哄弄他們,而他又是多么機(jī)警的發(fā)現(xiàn)了。也許這個(gè)時(shí)候你已經(jīng)有了簽署好的合同在手了,但依舊會(huì)有可能因此而讓這些本來是Money的東西化為無有。
2.寫規(guī)劃的時(shí)候要全面的考慮問題,要能站在不同的角度、利用不同的方法去思考問題。如同在寫規(guī)劃前需要了解那些事情一般。但在規(guī)劃前所了解的只是整體網(wǎng)站應(yīng)用環(huán)節(jié)中的一部分,他們屬于運(yùn)營者。而同時(shí)規(guī)劃者需要站在技術(shù)實(shí)施者和一般瀏覽者兩個(gè)角度去看問題。
例如:作為運(yùn)營者,他們關(guān)心的是成本、費(fèi)用、收益,也就是自己想做什么,做想做的要花費(fèi)多少,花費(fèi)后自己可以得到什么。因而,對于運(yùn)營者的規(guī)劃方法就是讓他們能夠認(rèn)為物有所值,這里說的價(jià)值不但是網(wǎng)站設(shè)計(jì)本身的,還有就是在運(yùn)營過程中多得到的。
作為技術(shù)實(shí)施者,他們關(guān)心的是技術(shù)難度、實(shí)施過程、最終效果,也就是從技術(shù)角度對功能實(shí)現(xiàn)的簡單或困難程度,實(shí)現(xiàn)某功能所需要經(jīng)過的必然階段和技術(shù)實(shí)現(xiàn)后可以呈現(xiàn)在大家面前的最終效果。因而,對于技術(shù)實(shí)施者的規(guī)劃方法就是讓他們有發(fā)揮的空間,對他們存在某些技術(shù)挑戰(zhàn),而避免技術(shù)實(shí)施者因?yàn)榫W(wǎng)站的簡單化或者模塊化而消極的應(yīng)對,一旦技術(shù)人員消極,那么最終損失的不是用戶,而是企業(yè)本身。而對于一般瀏覽者來說,他們關(guān)心的是內(nèi)容、效果、實(shí)用程度,也就是是否有自己需要的東西,是否搭配協(xié)調(diào)。