對(duì)于企業(yè)和80、90后而言,用工荒/就業(yè)難都屬于短期內(nèi)要遭遇的挫折。解決80、90后群體性的問(wèn)題,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,需要社會(huì)、教育、家庭多方面合力。現(xiàn)階段情況下,企業(yè)只能從兩方面改善,其一是選人,要根據(jù)企業(yè)價(jià)值觀和崗位素質(zhì)要求挑選最合適的人,其二是后天培養(yǎng),重點(diǎn)是要加強(qiáng)他們的責(zé)任感和吃苦耐勞精神。
選人是依據(jù)崗位勝任素質(zhì)要求,選擇諸如本性踏實(shí)、責(zé)任感強(qiáng)、肯吃苦的應(yīng)聘者,而這可以通過(guò)設(shè)計(jì)一些問(wèn)題判斷出來(lái)。在面試中,可以問(wèn)應(yīng)聘者這樣幾個(gè)問(wèn)題:一是,你曾經(jīng)最長(zhǎng)多長(zhǎng)時(shí)間為了學(xué)習(xí)或項(xiàng)目沒(méi)有睡覺(jué)休息;二是,你期望月薪的最低限是多少;三是,工作的內(nèi)容能否接受。
如果這些都能接受,便可以考慮錄用。其實(shí),無(wú)論針對(duì)哪個(gè)年代的人群,崗位需要的基本素質(zhì)、企業(yè)管理的原則、標(biāo)準(zhǔn)都是相對(duì)固定的,那種踏實(shí)負(fù)責(zé)、勤奮敬業(yè)的人歷來(lái)都是企業(yè)青睞的對(duì)象。只是具體的管理方式可能會(huì)有調(diào)整,比如溝通技巧,這些應(yīng)該是管理藝術(shù)性質(zhì)的東西,或者屬于技術(shù)層面的問(wèn)題。
相對(duì)而言,企業(yè)員工都是經(jīng)歷了層層篩選的,所以他們對(duì)工作也相對(duì)珍惜,但今后能否留住這些人,也需要企業(yè)進(jìn)一步搭建好成長(zhǎng)平臺(tái),讓員工覺(jué)得自己在企業(yè)中有發(fā)展、有未來(lái)。即便80后做基層的管理者,也是一樣的道理。