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微博創(chuàng)業(yè)機會之談

來源:中國起重機械網
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       談起微博創(chuàng)業(yè),想必大家最關注的似乎只是微博營銷。實際上,微博是一個全新的社會網絡平臺,它把人們的社會生活縮放到了網上,也把網絡上相關的人和事有機地聯(lián)系了起來。可以說,微博徹底地顛覆了傳統(tǒng)的用戶分析、營銷和應用提供,因此,微博創(chuàng)業(yè)機會是巨大的。
       面對微博如此巨大的發(fā)展?jié)摿?,人們的認識有個過程,微博創(chuàng)業(yè)的深化也有個過程,循序漸進地講,可以看到的微博創(chuàng)業(yè)機會有以下種種:
   
       基于社會關系的客戶關系管理
  
       微博具有人氣旺、活躍度高、互動便捷的特點,個人和企業(yè)都能在里面找到自己的定位。因此,微博的確是非常好的幫助商家維護用戶關系、提升企業(yè)形象、甚至促銷產品的好平臺。但其中的核心是建立商家和用戶的平等互動的關系,而不是商家生硬地向用戶推銷。我們把這種同時包含了更高技術含量的、社會化的客戶關系管理,叫做微博營銷2.0,其主要有以下三種核心特征:
      1.商家是目標客戶的社會群體的成員
      微博就像現(xiàn)實社會在網絡中的映射。商家需要做的不是用促銷把自己孤立起來,而是與自己的目標客戶在同一個社會群體中,形成一個長期的相互對身份地位和價值觀的認同,從而融入目標客戶的社會生活當中。
       2.影響力營銷的系統(tǒng)化運用
       有了微博,可以清晰地將影響力傳播途徑和關鍵人物展現(xiàn)出來。利用社會網絡分析找到專家和交游廣闊者,使他們系統(tǒng)性地參與到營銷傳播中來,將會催生新的實時的、廣告和新聞事件一體化的社會化廣告形式。
       3.更多技術手段的運用
       有了微博,可以更多地通過技術手段實現(xiàn)客戶關系的維系,比如利用新浪的LBS功能,在客戶進入到商家一定距離范圍之內時,商家可以發(fā)送打折優(yōu)惠、新品促銷等信息給客戶。
    
       基于社會關系的應用開發(fā)
    
       1
.社會化信息聚合
       微博存在著一個先天性的缺陷:信息存留時間短。微博的出現(xiàn)大大增加了我們獲取的信息量,每個人獲得信息碎片度也大大增加了。而消除這種碎片要靠個性化的信息聚合來實現(xiàn)。
      例如,在微博上有一個非常出名的天使投資人薛先生,他有早起的習慣,每天起床后,他會把頭天微博里有價值的信息轉發(fā)一遍,由于他發(fā)的時間比較早,至少在這段時間里,沒有別人的信息碎片插進來,影響他的粉絲閱讀他的轉發(fā),因此對于他的粉絲來說,早上這段時間的二三十條信息是完整的信息。
       2.社會化游戲
       原來一些比較火的,在開心網、人人網上流行的搶車位、農場、種莊稼等社交游戲,都有可能移植到微博上來,因為微博的本質就是基于關系的。
       更重要的是,加上社會化和交互元素,原來的簡單游戲都會獲得新生。例如兩個人在微博里下圍棋,對弈者屏幕左邊微博聊天一切照舊,右邊可以顯示圍棋棋盤,而且對弈者可以發(fā)一個通知:我們下棋了,歡迎圍觀。這樣他們的粉絲都可以選擇圍觀:粉絲的屏幕上就會顯示他們對弈的棋盤,而且可以借助微博發(fā)言評論。這樣,一局網上圍棋就變成了一次小小的微博直播。
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