金融企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營銷提升ROI,已經(jīng)贏得越來越多的認(rèn)同。但是,隨著大眾化消費(fèi)時代向個性化消費(fèi)時代的轉(zhuǎn)軌,一貫以理性、嚴(yán)肅和深奧形象示人的傳統(tǒng)金融業(yè),如何創(chuàng)新營銷方式、經(jīng)營金融品牌,才能更好地為受眾所接受?這成為一個新課題。
  已經(jīng)有先行者在這方面做出了積極的努力和嘗試??偨Y(jié)以下這些優(yōu)秀的成功個案會發(fā)現(xiàn):金融企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷時,若根據(jù)自身的特點(diǎn)選擇最合適的方式去做,會更容易被目標(biāo)受眾所接受。常見的金融網(wǎng)絡(luò)營銷手段有游戲營銷、情感營銷、文"/>

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四個網(wǎng)絡(luò)營銷妙招(1)

??來源:中國起重機(jī)械網(wǎng)??作者:admin
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    金融企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營銷提升ROI,已經(jīng)贏得越來越多的認(rèn)同。但是,隨著大眾化消費(fèi)時代向個性化消費(fèi)時代的轉(zhuǎn)軌,一貫以理性、嚴(yán)肅和深奧形象示人的傳統(tǒng)金融業(yè),如何創(chuàng)新營銷方式、經(jīng)營金融品牌,才能更好地為受眾所接受?這成為一個新課題。
  已經(jīng)有先行者在這方面做出了積極的努力和嘗試。總結(jié)以下這些優(yōu)秀的成功個案會發(fā)現(xiàn):金融企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷時,若根據(jù)自身的特點(diǎn)選擇最合適的方式去做,會更容易被目標(biāo)受眾所接受。常見的金融網(wǎng)絡(luò)營銷手段有游戲營銷、情感營銷、文化營銷和事件營銷。事實(shí)證明:應(yīng)用好這四種行之有效的方式,會收獲意想不到的驚喜。
  1游戲營銷:巧妙植入生動傳遞
  一直以來,民生銀行在市場上都以創(chuàng)新者形象出現(xiàn),嘗試游戲營銷也是創(chuàng)新思想的延續(xù)。
  很多人一聯(lián)想到銀行就想到“嚴(yán)肅”,一提及電子銀行就考慮“安全”。這種不輕松感導(dǎo)致他們吸收信息的效率較低。民生銀行進(jìn)行游戲營銷的目的是讓客戶在娛樂的同時認(rèn)知民生銀行,從而拉近與他們的距離。
  游戲營銷有三大優(yōu)點(diǎn):客戶參與性強(qiáng);可充分展示產(chǎn)品賣點(diǎn),游戲場景可任意設(shè)計和變換,伸縮空間大;游戲可以體現(xiàn)出銀行的品牌文化。游戲中活波、可愛、健康向上的人物和情節(jié),體現(xiàn)了民生銀行品牌的內(nèi)涵。
  張偉好耶廣告網(wǎng)絡(luò)(華北區(qū))總經(jīng)理
  金融客戶的產(chǎn)品對普通大眾來說,往往缺乏吸引力,很難讓受眾有深刻的認(rèn)知?;ヂ?lián)網(wǎng)受眾中年輕人較多,他們通常不愿意接受常規(guī)講述式或教育式的傳達(dá)方式,他們更注重參與性和互動性。因此我們把客戶的產(chǎn)品功能點(diǎn)和利益訴求點(diǎn)植入到游戲當(dāng)中,使受眾在參與游戲的過程中潛移默化地接受信息,加深認(rèn)知,從而滿足客戶的需求。
  案例解析
  案例名稱:民生銀行電子銀行“精彩無限”項(xiàng)目
  活動形式:采用“視頻+游戲”的創(chuàng)新投放形式,用9個精彩視頻詳細(xì)介紹電子銀行產(chǎn)品,并以生動有趣的形式進(jìn)行動畫型宣傳。另外,活動采取富有趣味性的游戲形式吸引網(wǎng)友。
  案例目標(biāo):使網(wǎng)民對民生銀行電子銀行有全方位了解,在網(wǎng)友心目中地位迅速有效提升。
  案例亮點(diǎn):創(chuàng)新的視頻+游戲投放形式,生動有趣,較之直觀、嚴(yán)肅的傳達(dá)方式,更容易吸引網(wǎng)友的參與。
  案例效果:民生銀行電子銀行2008年11月25日到2009年1月13日在新浪網(wǎng)首頁、財經(jīng)頻道、新聞中心、娛樂、汽車、教育頻道投放,總體曝光量達(dá)到51.7萬次,游戲參與人數(shù)突破1.4萬人,調(diào)查人數(shù)高達(dá)3685人。
  2情感營銷:開啟心門細(xì)分市場
  情感營銷就是把消費(fèi)者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心,通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計等策略來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
  在同質(zhì)化嚴(yán)重的金融領(lǐng)域,最終決定顧客取舍的因素,不是產(chǎn)品本身,而是顧客基于產(chǎn)品或服務(wù)對企業(yè)所產(chǎn)生的情感。情感營銷是一把打開消費(fèi)者心門的鑰匙。
  ING(荷蘭國際)女性情感營銷深入女性目標(biāo)受眾心靈,與之深度溝通,引起共鳴,在推出產(chǎn)品的同時順其自然地提升了品牌影響力。
  王遵會北京美通互動廣告有限公司總經(jīng)理
  隨著市場的發(fā)展,人們越來越需要富有情感特質(zhì)的金融產(chǎn)品。例如光大銀行與全國婦聯(lián)、中國婦女發(fā)展基金會聯(lián)合開展“母親水窖•光大傾情”主題活動,通過用戶消費(fèi)金額可兌換成慈善積分,由中國光大銀行定期將持卡人的慈善積分兌換成捐款捐贈給“大地之愛•母親水窖”公益項(xiàng)目。
  案例解析
  案例名稱:ING(荷蘭國際)女性情感營銷
  活動形式:借新浪女性頻道,針對ING女性的相關(guān)險種,采用互動活動方式,進(jìn)行情感營銷,通過活動與女性網(wǎng)友進(jìn)行深度溝通。
  推廣方式:開展一句話博客大賽,通過趣味的調(diào)查互動形式吸引網(wǎng)友參與,同時調(diào)查問卷的內(nèi)容設(shè)置貼近女性受眾的心聲,有效引起她們的共鳴。
  案例亮點(diǎn):ING輕松生活啟航項(xiàng)目成功打破了保險行業(yè)與消費(fèi)者之間的信任壁壘,有效提升了女性消費(fèi)者心中的好感度,而這種好感與信任對于保險行業(yè)來說,更是至關(guān)重要的。
  案例效果:專題流量超過150萬,博客大賽投票量超過10萬,ING從中獲得超過11萬份有效調(diào)查問卷,有效地喚起了女性對生活壓力以及健康的關(guān)注,也提升了ING的品牌知名度度與好感度,ING關(guān)愛女性的品牌形象深入人心。

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