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最底階層乞討族謀生折射出的營(yíng)銷技能

??來(lái)源:中國(guó)起重機(jī)械網(wǎng)??作者:admin
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“浪奔,浪流,萬(wàn)里滔滔江水用不休,淘盡了,世間事,混作滔滔一片潮流;是喜,是愁,浪里分不清歡笑悲憂;成功,失敗,浪里看不出有未有;愛(ài)你恨你,問(wèn)君知否,似大江一發(fā)不收;轉(zhuǎn)千彎,轉(zhuǎn)千灘,亦未平復(fù)此中爭(zhēng)斗;又有喜,又有愁,就算分不清歡笑悲憂;仍愿翻,百千浪,在我心中起伏夠......”

    想必任何人看到以上這些歌詞定然在耳畔響起那熟悉的,包含著憧憬、釋?xiě)?、無(wú)奈、怨恨的《上海灘》的旋律。而如果你又生活在上海,當(dāng)聽(tīng)到這首歌時(shí),更會(huì)又有一份滋味在心頭,無(wú)論你是成功還是正承受著失敗,那一幕幕或陸家嘴或徐家匯或人民廣場(chǎng)或中山公園等等在上海灘打拼的場(chǎng)景也定位呈現(xiàn)在你的腦海!因?yàn)槊總€(gè)人都有一個(gè)上海夢(mèng),而在夢(mèng)里又承載著太多的內(nèi)容!

    在上海,成功者可以天天燈紅酒綠醉生夢(mèng)死,而乞討者亦如影隨形,即便是職業(yè)化的乞丐,但無(wú)論哪一種,都同樣是生活在上海,戰(zhàn)斗在上海,每個(gè)人都在演繹著自己的“上海灘”的故事!

    每每經(jīng)過(guò)上?;疖囌?,都要穿過(guò)長(zhǎng)長(zhǎng)的地道,在地道中,乞討者亦隨處可見(jiàn)。生活在上海的人,對(duì)乞討者也大多見(jiàn)怪不怪,任憑如何乞討,你看到的永遠(yuǎn)只是匆忙的腳步,沒(méi)有人太多地關(guān)注這些最底層,大家都在快節(jié)奏的氛圍中為自己的生意或生活在奔忙,去戰(zhàn)斗。而恰恰在大多數(shù)人視而不見(jiàn)的“乞討者”大軍中,其乞討的表現(xiàn)亦五花八門,有尋求坐車回家路費(fèi)的,有一聲不吭任憑你給的,有逢人便要的,有身存殘疾的,亦有播放著磁拉拉的擴(kuò)音器唱歌的,試圖以自己的唱歌能力和付出,獲得人們的同情與施舍。在唱歌乞討者中,筆者注意到一個(gè)極為有意思的現(xiàn)象。同樣是兩位歌者,前者賣命地輪番唱著現(xiàn)實(shí)中流行的歌曲,港臺(tái)大陸的無(wú)所不包,雖有收獲,但效益聊聊。而在后者中,有一位女歌者,她只是重復(fù)不斷地唱著一首歌曲,那就是《上海灘》,別的一概不唱!說(shuō)來(lái)奇怪,就憑這首歌,她卻獲得了前面乞丐者所無(wú)法企及的較好回報(bào),面前一元、五元、十元的人民幣堆放了不少,包括筆者亦或多或少每經(jīng)過(guò)此都要給一點(diǎn)。

    就此現(xiàn)象,筆者略微琢磨,似有恍然大悟之感。其實(shí),后者的所作所為,充分體現(xiàn)了營(yíng)銷學(xué)上的兩個(gè)最基本原理,其一,她對(duì)她的所處的環(huán)境和“目標(biāo)客戶”有了較好的分析。她清楚地知道,她所處的環(huán)境是火車站,這里不僅是人流量最大的地方,那么想多乞討所獲得收益的幾率就會(huì)比較高,而且來(lái)來(lái)往往的基本上都是來(lái)上海辦事或者在上海打拼的外地人,這一點(diǎn)非常明確。當(dāng)目標(biāo)客戶給予準(zhǔn)確定位以后,那就是其次該如何迎合和滿足他們的心理了。這一點(diǎn)她也很清楚,她沒(méi)有別的產(chǎn)品,唯一的產(chǎn)品就是“唱歌”,那么僅此唯一的資源,如果和發(fā)揮最大的效用呢?這是她要充分挖掘的。最后她選擇了“上海灘”!因?yàn)榻?jīng)過(guò)火車站的人,可能會(huì)有三種人,一種是剛剛踏上“上海灘”試圖一展宏圖、拼搏一把的人,那么當(dāng)他聽(tīng)到“上海灘”這首歌時(shí),他會(huì)想起許文強(qiáng)、丁力等人的江湖義氣、豪發(fā)沖冠,從而使他更加的擁有了信心和勇氣,也許他會(huì)想到“王侯將相,寧有種乎”的壯志雄心。一種是正在上海灘拼搏和奮斗的人,不管他已經(jīng)成功了,還是正遭遇這挫折,聽(tīng)到“上海灘”都會(huì)給他一種力量,讓他臨時(shí)忘記拼搏的痛苦和疲憊,從而抖擻精神再戰(zhàn)斗。第三種則是已經(jīng)品嘗了徹底的失敗,也結(jié)束了戰(zhàn)斗選擇回家的人。當(dāng)他選擇離開(kāi)這個(gè)城市的時(shí)候,他聽(tīng)到了“上海灘”這首歌,往日的“或悲或喜”、“或成功或失敗”一幕幕會(huì)閃現(xiàn)在眼前,心頭一酸,掉幾滴眼淚亦實(shí)屬正常!

    總之一句話,乞討歌者之所以相對(duì)于其他歌者和乞丐能夠成功,她對(duì)自己做了剖析,并摸透了過(guò)往行人的心理,而且能夠最能觸動(dòng)其心靈并在某種程度上讓其產(chǎn)生共鳴和撫慰的歌曲將其征服!而我們做企業(yè)的,要想獲得成功,不也同樣需要做“我是誰(shuí),我在哪,我到哪去”這樣的工作嗎?

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