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從真實意義上來說,我國會議企業(yè)的開展歷史不過三十年時間。這三十年,能夠歸納為“從無到有”的榜首個十年、“從少到多”的第二個十年、“從弱到強”的第三個十年。未來十年,期待是領(lǐng)跑的十年。
回顧最近這十年,我國會議業(yè)如火如荼,我國會議企業(yè)以自有的英姿支撐起了我國會議大國的地位,也點著了我國會議強國的世紀愿望。身為會議觀察者和參與者,筆者這十年思考和總結(jié)良多。
一是集團化漸成趨勢?,F(xiàn)階段,我國會議企業(yè)大體上分為外資、國有、民營三大類。外資會議企業(yè)近十年通過移植、合資、收購等方法,在我國初步建立了集團化網(wǎng)絡(luò),進一步穩(wěn)固了母公司的全球競爭力,如勵展、英富曼、漢諾威、法蘭克福、慕尼黑等。不少外資會議企業(yè)我國子公司已經(jīng)成為其母公司最重要的海外收入來歷。民營會議企業(yè)近十年積極推動集團化開展,形成了一批實力不俗的民營會議集團,如廣州光亞、廣東鴻威、上海華墨、天津振威、青島海名、青島金諾、廈門鳳凰等。國有會議企業(yè)除中展集團、我國對外貿(mào)易中心集團等原有的部委部屬會議集團,地方城市近幾年掀起了建立國有會議集團開展趨勢,如北京、上海、成都、杭州、武漢、廈門等城市相繼建立會議集團。
二是國際化欣欣向榮。體現(xiàn)之一是,我國會議企業(yè)在國際會議安排中的數(shù)量與比重直線上升。如2012年,國際展覽業(yè)協(xié)會(UFI)我國內(nèi)地會員有78家,占比約13%;2022年,UFI我國內(nèi)地會員有207家,占比約26%,會員數(shù)量約為十年前的3倍,比重約為十年前的2倍。在2012年第79屆國際展覽業(yè)協(xié)會整體大會上,時任上海市商務(wù)委員會副主任的陳先進當選為UFI2013年度主席,成為UFI歷史上榜首位我國籍主席,標志著我國會議企業(yè)國際地位的明顯提升。體現(xiàn)之二是,近十年我國會議企業(yè)境外組展迎來大開展,完成了從引入來到走出去的雙向開展。以米奧蘭特、西麥克等為代表的我國會議企業(yè)敞開海外布局,注入國際化基因,我國會議企業(yè)的身影頻頻露臉國際會議舞臺。
三是本錢化敞開新途。2014年8月,大連北展掛牌新三板,敞開了我國會議企業(yè)本錢化運作的新起點。2019年10月,米奧蘭特在深交所創(chuàng)業(yè)板上市,成為“我國會議榜首股”?,F(xiàn)在,主板、創(chuàng)業(yè)板、中小板、新三板等本錢市場共有十余家會議企業(yè)。雖然我國會議企業(yè)在本錢市場中體量仍然較小,但我國會議企業(yè)本錢化運作已在路上。
四是數(shù)字化勢不可擋。過去十年,新式技能快速迭代,數(shù)字化浪潮撲面而來。會議企業(yè)勇于面對、創(chuàng)新求變,發(fā)明了一個又一個職業(yè)奇觀。十年前,移動互聯(lián)網(wǎng)敞開大幕,2011年微信推出,會議企業(yè)的營銷途徑開端從PC端轉(zhuǎn)向移動端。再到后來的抖音、快手、小紅書、頭條等,應(yīng)用場景快速切換,近年來,重心又向短視頻、直播轉(zhuǎn)變。2020年發(fā)生的新冠肺炎疫情客觀上加速了線上會議的開展,2021年“會議元宇宙”概念應(yīng)運而生。十年間,會議企業(yè)的營銷途徑、管理方法、企業(yè)戰(zhàn)略等均遭到數(shù)字化的深刻影響。與此同時,一批搶跑的會議企業(yè)積極擁抱數(shù)字化,如米奧蘭特、上海博華等,引領(lǐng)我國會議業(yè)走向數(shù)字化嬗變之路。
五是專業(yè)化漸至佳境。這十年,會議企業(yè)內(nèi)部安排應(yīng)勢求變,人員專業(yè)化程度不斷提升,尤其是一些大型會議集團更為顯著。前二十年,我國會議企業(yè)是粗放式開展,大部分企業(yè)以出售為導(dǎo)向,出售部最為龐大,一人多崗現(xiàn)象比較突出。近十年,市場部、運營部、技能部等部分的非出售型人員份額在不斷提高,會議企業(yè)內(nèi)部的分工更加精細化,如專門設(shè)置新聞采編、新媒體運營、視頻剪輯、廣告投進、數(shù)據(jù)分析、公共關(guān)系、現(xiàn)場運營等職能崗位。這十年,我國會議企業(yè)專業(yè)化運營能力有了明顯提升。
六是傳媒化方興未已。會議與傳媒根性相通、面目趨近,許多跨國會議企業(yè)的母公司即為傳媒集團,如英國的勵展、英富曼、塔蘇斯等。近十年,“傳媒企業(yè)辦會議,會議企業(yè)辦傳媒”現(xiàn)象漸成趨勢:一方面,一批傳媒企業(yè)進軍會議業(yè),成為會議新勢力的代表。這些企業(yè)與傳統(tǒng)會議企業(yè)基因不同,具有更強的媒體特點,甚至不以會議企業(yè)自居,其所辦的展會周期更短、規(guī)模化速度更快;另一方面,有不少傳統(tǒng)會議企業(yè)建立了專門的部分或公司,向職業(yè)媒體業(yè)務(wù)進軍,創(chuàng)辦職業(yè)雜志、網(wǎng)站、自媒體等,以媒體為發(fā)力點,添加企業(yè)的核心競爭力。
七是縱深化多向發(fā)力。近十年,會議企業(yè)向辦展工業(yè)縱深化開展,注入更多的職業(yè)基因,與辦展工業(yè)深度嵌合、嚴密關(guān)聯(lián),越來越多的企業(yè)不再以單純的展覽公司示人。隨著“會議+工業(yè)”開展形式的不斷深化,工業(yè)會議正逐步成為展會的主流。比方,廣州光亞會議集團、珠海再生年代集團分別圍繞照明、打印耗材職業(yè)開展“媒體+電子商務(wù)+工業(yè)研討+展現(xiàn)基地”等業(yè)態(tài),打造職業(yè)綜合服務(wù)商,與展會互相促進。再如,廣東鴻威國際會議集團在舉辦VR/AR工業(yè)博覽會過程中出資建立了實體公司。此外,還有不少會議企業(yè)發(fā)起建立職業(yè)商協(xié)會,成為會長單位或秘書長單位。
八是低碳化前景誘人。“雙碳方針”背景下,低碳化已成為經(jīng)濟高質(zhì)量開展的內(nèi)在要求,會議企業(yè)見義勇為,成為低碳會議開展的主力。過去十年,已有一批會議企業(yè)肩負起社會職責,在低碳會議的道路上探究前行。如我國對外貿(mào)易中心集團從2014年第115屆廣交會開端實施《廣交會綠色開展計劃》,2017年第122屆廣交會推出綠色開展2.0計劃,按照100%的綠色展位普及率方針,全面提升綠色開展質(zhì)量,引領(lǐng)低碳會議新生態(tài),我國對外貿(mào)易中心集團也榮膺新華網(wǎng)頒布的“2017我國最具影響力綠色企業(yè)品牌”。近十年,以常州靈通、常州霍克、深圳朗暉等為代表的企業(yè)在綠色會議上作出了重要貢獻,并吸引越來越多的會議企業(yè)參加會議低碳化開展的行列。
九是標準化逐步形成。2015年,《國務(wù)院關(guān)于進一步促進展覽業(yè)改革開展的若干意見》明確提出了“完善展覽業(yè)標準系統(tǒng)”,會議企業(yè)標準化作業(yè)由此開端加速,時至今日,部隊已逐步形成,示范性效果不斷出現(xiàn)。在全國會議業(yè)標委會技能委員會的示范引領(lǐng)下,近十年,浙江、陜西、福建、廣東等省市先后建立了省級會議業(yè)標準化委員會,會議企業(yè)紛紛呼應(yīng)、積極參與,已成為會議標準化建造的生力軍。以廣東為例,廣東現(xiàn)代會議、廣州保利國貿(mào)等已成為廣東省標準化試點單位。能夠預(yù)見,未來十年會有更多的會議企業(yè)參加標準化建造部隊。
十是年輕化后浪可期。長江后浪推前浪,我國會議后繼有人。過去十年,榜首代會議企業(yè)創(chuàng)始人開端考慮交班與接班問題,榜首批元老員工也進入退休倒計時。咱們歡喜地看到,“展二代”開端登上舞臺中心,“85后”“90后”逐步成為會議企業(yè)的中堅力量。令人欣慰的是,絕大部分新式會議企業(yè)已由年輕一代掌舵,新一代會議人成為我國會議業(yè)的實力擔任。這些群體普遍接受了良好的高等教育且視界開闊。未來十年,年輕一代的會議人接過我國會議業(yè)開展大旗,向國際會議之巔邁進。
【作者簡介】
廣東會議組展企業(yè)協(xié)會會長
廣東省會議業(yè)標準化技能委員會主任委員
廣州大學(xué)教授