2017中國工程機械跨境電子商務第一大單首批產(chǎn)品發(fā)往加勒比地區(qū)

近日，中國工程機械跨境電子商務第一大單首批5臺越野輪胎起重機起運中美洲加勒比地區(qū)，這意味著徐工集團通過電子商務開拓國際市場進入了一個新階段。

該出口訂單涵蓋越野輪胎起重機、伸縮臂叉裝機、登高作業(yè)平臺、叉車等，是中國工程機械完全依靠電子商務渠道達成的單筆出口之最，也是徐工集團積極推進業(yè)態(tài)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和服務創(chuàng)新的一次成功嘗試。去年5月26日，加勒比地區(qū)客戶通過跨境電子商務平臺對越野輪胎起重機等多個產(chǎn)品發(fā)送詢盤，憑借徐工優(yōu)質(zhì)的國際化品牌和產(chǎn)品形象，客戶首次中國產(chǎn)品采購花落徐工。

順應國家政府大力發(fā)展跨境電子商務的趨勢，面對互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展所帶來的變革，基于徐工集團品牌及產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，徐工進出口公司積極嘗試利用互聯(lián)網(wǎng)手段和技術(shù)實現(xiàn)整車、配件線上“一站式”全球范圍內(nèi)進行推廣銷售，成立電子商務部，2016年徐工集團跨境電商渠道出口30多個國家和地區(qū)，其中包含迪戈加西亞、巴哈馬、瓦努阿圖、利比里亞等多個新興市場。

打造工業(yè)品跨境電子商務平臺

依托集團優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，先后與阿里巴巴、中國制造網(wǎng)、Direct Industry等合作，以工程機械產(chǎn)品為核心，共同建設工業(yè)品跨境電子商務平臺，并尋求工程機械上下游產(chǎn)品生產(chǎn)廠商入駐徐工集團跨境電商平臺，打造獨具特色、全國領(lǐng)先的工程機械跨境電商與傳統(tǒng)外貿(mào)融合發(fā)展新格局，徐工集團跨境電子商務交易(服務)平臺先后獲得政府專項扶持資金、徐州市電子商務示范企業(yè)、重點跨境電子商務主題培育企業(yè)等。

創(chuàng)新傳統(tǒng)制造業(yè)電子商務模式

通過電子商務平臺建設對徐工集團全球范圍內(nèi)的資源進行整合，探索二手車、備件、租賃、拍賣等新的業(yè)務形態(tài)，進行營銷服務模式再造，加快推進訂單上線、營銷上線、管理上線。

積極開拓傳統(tǒng)營銷渠道之外的增量市場，不斷豐富完善產(chǎn)品線，同時加大對新產(chǎn)品和大噸位產(chǎn)品的推廣力度，推動公司出口業(yè)務跨越式發(fā)展。

業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“跨境電子商務+服務商”戰(zhàn)略舉措

2016年11月上海寶馬展期間，徐工面向海外招募服務商。依托徐工集團在全球范圍內(nèi)完備的服務商體系，客戶可通過跨境電子商務平臺進行在線下單，同時享受徐工集團全球質(zhì)保和技術(shù)服務。利用因特網(wǎng)不受時間、地域約束的優(yōu)勢，24小時在線客服直接與海外終端客戶接觸，實現(xiàn)徐工品牌的海外直銷。

徐工跨境電子商務平臺在國內(nèi)同行業(yè)中屬首創(chuàng)，是對大型工業(yè)品跨境電商的嘗試與創(chuàng)新。通過產(chǎn)品信息全面展示，整合傳統(tǒng)經(jīng)銷模式，權(quán)威第三方認證，24小時在線服務，營銷活動策劃等，縮短了與海外客戶之間的距離，減少了溝通成本，拓展了銷售渠道，高效實現(xiàn)了備件與整機的實際出口業(yè)務，為工程機械出口開拓了一種新型商務模式。