河鋼唐鋼工程機械用鋼定制化服務成熟

截止11月底，河鋼唐鋼本月為某國外在華公司“量身定制”的723噸高附加值工程機械用鋼已發(fā)貨完成。今年1-10月份，河鋼唐鋼已累計為國內外高端用戶定制工程機械用鋼7517噸，較去年同期提升了88%，在成為世界最大的工程機械企業(yè)全球合格供應商的同時，還開發(fā)多家國際高端工程機械企業(yè)為重點用戶。

工程機械用鋼廣泛應用于如挖掘機、推土機、裝載機等各類工程施工設備結構件制造，市場需求量大，前景廣闊。河鋼唐鋼將產線作為直面市場的獨立單元，以滿足高端用戶需求為目標，加快實現(xiàn)產品由“標準符合型”向“用戶適用型”的轉變，通過為其提供個性化產品、個性化服務進一步拉近與高端用戶之間的距離，以產品質量、服務質量提升促進創(chuàng)效能力提升。以產線為核心，集合銷售、生產、技術、質量等優(yōu)質資源組建重點品種用戶服務團隊，圍繞技術攻關、完善生產組織方案、提升產品質量、確保產品及時準確交貨等方面集中開展工作，打破原有部門界限，省去中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)產線與市場高效率無縫對接。采取“一對一”定制服務模式，與每個高端用戶單獨簽署技術協(xié)議，根據不同用戶對產品表面質量、板型平整度、物理性能等方面的不同要求組織產品攻關，全力滿足用戶個性化需求。