劉朝忠：贏在成本控制

        廣州作為我國(guó)日化企業(yè)最為集中的區(qū)域，這里不僅駐扎了來(lái)自國(guó)際的日化巨頭——寶潔、聯(lián)合利華，還有霸王、好迪、拉芳等國(guó)內(nèi)知名日化廠商。更重要的是，這里還有上千家像廣州珀妮雅化妝品有限公司這樣的三線日化品牌，面對(duì)同行的激烈競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)化工行業(yè)原材料上漲等多重壓力，他們是通過(guò)什么方式存活的呢？電子商務(wù)又給日化行業(yè)帶來(lái)了什么呢？廣州珀妮雅化妝品有限公司總經(jīng)理劉朝忠在采訪中給了我們答案。

       1997年剛從學(xué)校畢業(yè)的劉朝忠便只身一人來(lái)到了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的廣東，此時(shí)他身上只有500元錢(qián)，為了維持生活，劉朝忠在吃了不少苦。一次偶然的機(jī)會(huì)劉朝忠接觸到了當(dāng)?shù)匾患矣忻瘖y品公司，于是他決定試試做銷售，沒(méi)想到僅僅幾個(gè)月的時(shí)間，勤奮又肯鉆研的劉朝忠就的月銷售額就達(dá)到了5萬(wàn)元，這個(gè)成績(jī)無(wú)疑使他堅(jiān)定了在化妝品行業(yè)打拼的信心，此后的8年多時(shí)間里，他都沒(méi)有離開(kāi)過(guò)化妝品這個(gè)行業(yè)。自然而然地，劉朝忠積累了大量的業(yè)內(nèi)資源。

        2005年在朋友的鼓動(dòng)下，早已熟悉化妝品的各項(xiàng)工藝流程的劉朝忠創(chuàng)辦了自己的品牌——珀妮雅，劉朝忠為何要在在日化業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的廣州創(chuàng)業(yè)呢？自己有依靠什么優(yōu)勢(shì)在廣州站住腳呢？當(dāng)我們把這些疑問(wèn)拋給他時(shí)，他胸有成竹地說(shuō)：“廣州的日化雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是這里卻擁有全國(guó)最完整的產(chǎn)業(yè)鏈，從原料到包裝再到工藝流程，各方面的價(jià)格優(yōu)勢(shì)很明顯。”

        說(shuō)起自己的優(yōu)勢(shì)，劉朝忠坦言，自己的優(yōu)勢(shì)一方面是依托廣州成熟的日化區(qū)位，另一方面則是自己在化妝品行業(yè)多年的積累，“珀妮雅的產(chǎn)品質(zhì)量幾乎可以和寶潔公司的產(chǎn)品抗衡，因此我們性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)非常明顯?！?/P>

 網(wǎng)絡(luò)打開(kāi)新出路

        然而，劉朝忠擁有的這些優(yōu)勢(shì)也只能是讓他在廣州這片土地上站住腳，如何才可以站的更穩(wěn)更高，是這里幾千家三線化妝品公司共同面臨的問(wèn)題。

        2006年，也就是廣州珀妮雅化妝品有限公司成立一年以后，劉朝忠深深地感受到，依靠自己之前積累的客戶資源已經(jīng)不能滿足公司發(fā)展的需求，如果采用拎著公文包全國(guó)各地跑的這樣的傳統(tǒng)銷售方式，時(shí)間成本和人力成本都很高，所以尋找一條新的銷售出路迫在眉睫。

        劉朝忠平時(shí)沒(méi)有什么愛(ài)好，唯一的愛(ài)好就是看新聞，所以常常在網(wǎng)上瀏覽新聞的他對(duì)電子商務(wù)并不陌生，所以此時(shí)他準(zhǔn)備試它一下。于是他在百度和阿里做了一些免費(fèi)的測(cè)試， “這些小嘗試帶來(lái)的結(jié)果就是小生意，打來(lái)電話的都是一些小超市或者化妝品店的老板，拿貨量并不大?！?/P>

        看到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷確實(shí)有效果之后，劉朝忠開(kāi)始思考怎樣可以把小生意擴(kuò)大成大生意，于是他一邊在網(wǎng)上查找網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，一邊在原有的平臺(tái)基礎(chǔ)上擴(kuò)大了宣傳。“2007年的時(shí)候，我們?cè)诎俣茸隽烁顿M(fèi)廣告，在阿里巴巴成了誠(chéng)信通會(huì)員，將來(lái)我們還要在公司成立電子商務(wù)部，把電子商務(wù)做的更專業(yè)。”
現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)這條新的營(yíng)銷出路已經(jīng)給劉朝忠?guī)?lái)了一半以上的訂單，不僅如此，網(wǎng)絡(luò)還成了劉朝忠拓展加盟商的好幫手，有著多年化妝品銷售經(jīng)驗(yàn)的他深深地知道，產(chǎn)品要銷售出去最終都要通過(guò)代理商，而尋找代理商是個(gè)非常繁瑣的過(guò)程，“自從在網(wǎng)上做宣傳以后，來(lái)電應(yīng)征代理商的客戶絡(luò)繹不絕?！眲⒊业难哉Z(yǔ)中露著喜悅。

贏在成本控制

        面對(duì)目前蔓延全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，廣州的化妝品行業(yè)也感到了壓力，但與其他叫苦不迭的化妝品公司老板不同，劉朝忠此時(shí)高調(diào)提出了“原料上漲是我們中小化妝品生存和發(fā)展的好機(jī)會(huì)”的觀點(diǎn)。為什么他會(huì)這樣說(shuō)呢？“大企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本高，他們大多選擇把成本壓力轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，而中小企業(yè)如果可以控制得法，定能在成本運(yùn)營(yíng)上取得領(lǐng)先，或者在渠道關(guān)系上比別人更進(jìn)一步?！?/P>

        確實(shí)，劉朝忠的這番話很有道理，畢竟，危機(jī)所包含的內(nèi)容，就是危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)?！?007年我們購(gòu)買(mǎi)了自己的場(chǎng)地，建立了新的廠房，對(duì)骨干員工給予分紅，這些措施都使得我們?cè)诔杀究刂粕媳葎e人更具優(yōu)勢(shì)。”

        除此之外，劉朝忠在產(chǎn)品流程控制上也有自己的高招，“我對(duì)自己的供應(yīng)商都是用現(xiàn)金采購(gòu)，這樣他們就愿意給我更好的品質(zhì)和更優(yōu)惠的價(jià)格。而對(duì)我的采購(gòu)商，我們提高了產(chǎn)品的性價(jià)比，為他們創(chuàng)造了更多的利潤(rùn)空間?！?/P>

        但是，對(duì)成本控制得如此之好的劉朝忠一直有個(gè)困惑，那就是如何提升自己品牌的價(jià)值，作為一個(gè)三線的化妝品品牌，劉朝忠還沒(méi)有對(duì)自己的品牌進(jìn)行明確的定位，“霸王的成功依靠的就是‘中藥治防脫’這個(gè)準(zhǔn)確定位，我們也正在給自己定位，希望可以通過(guò)努力可以把自己提升一個(gè)檔次。”

喜歡不張揚(yáng)的品牌

        劉朝忠使用的手機(jī)是三星，汽車是捷達(dá)，在他眼里，品牌既是品質(zhì)的保證又是良好售后服務(wù)的體現(xiàn)，但是在選擇品牌的時(shí)候，他抱著的是一種低調(diào)的態(tài)度，因此不張揚(yáng)的捷達(dá)車成了他的首選。使用海爾筆記本的劉朝忠說(shuō)，希望選擇國(guó)產(chǎn)品牌，支持國(guó)貨也是他的一種態(tài)度。