當(dāng)當(dāng)網(wǎng)十年如魚得水

    俞渝的沉穩(wěn)細(xì)膩為當(dāng)當(dāng)在浮躁的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)保駕護(hù)航
　　1996年，俞渝回國(guó)與李國(guó)慶一起打理他的圖書出版公司。經(jīng)過三年的準(zhǔn)備，兩人決定成立網(wǎng)上書城。俞渝知道要想獲得海外風(fēng)投，至少要讓他們了解自己的商業(yè)模式，而最好的方式莫過于直接拷貝已經(jīng)在華爾街得到資本市場(chǎng)承認(rèn)的模式。那就是“亞馬遜”。
　　俞渝找到了國(guó)際著名的大投資商IDG、盧森堡劍橋、軟銀等公司，給他們講當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的發(fā)展模式和未來前景。俞渝勾畫出的全球最大中文網(wǎng)上圖書音像書店的藍(lán)圖十分有吸引力，她在美國(guó)培養(yǎng)的專業(yè)談判能力也得到了充分發(fā)揮。1999年11月，得到IDG、盧森堡劍橋、軟銀等公司1000多萬(wàn)美元投資的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式投入運(yùn)營(yíng)。這些投資共換取當(dāng)當(dāng)網(wǎng)59%股份，俞渝、李國(guó)慶夫婦及其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)持有剩余的41%股份。
　　此后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)超越了預(yù)期目標(biāo)，2003年，銷售規(guī)模一舉突破8000萬(wàn)元，這時(shí)，李國(guó)慶提出將增值的股份分一半給管理團(tuán)隊(duì)作為獎(jiǎng)勵(lì)，要求遭到了股東的集體反對(duì)，李國(guó)慶也不肯妥協(xié)，雙方就此陷入僵局。機(jī)敏睿智的俞渝并沒有著急解決這個(gè)矛盾，而是憑著多年在華爾街練就的談判技巧，與正在找投資對(duì)象老虎基金達(dá)成了投資意向。此次，老股東獲得部分變現(xiàn)，IDG套現(xiàn)350萬(wàn)美元，獲利3倍以上，當(dāng)當(dāng)則被估值7000萬(wàn)美元，老虎科技基金投資1100萬(wàn)美元，獲得17.5%的股份，IDG、盧森堡劍橋、軟銀等幾家則減持為23%，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)管理層的股份變?yōu)?9.5%，俞渝和李國(guó)慶獲得了絕對(duì)控股權(quán)。2006年6月，為提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)第三輪融資，從DCM、華登國(guó)際和AltoGlobal三家基金引入2700萬(wàn)美元資金，出讓12%股份。
　　“俞渝最了不起的是每一輪融資都能保持我們的股份不過分的被稀釋！”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁李國(guó)慶十分欽佩妻子的融資能力。
　　到今年11月份，當(dāng)當(dāng)正好滿10年了，它已不再是單一的網(wǎng)上書城，而是一家“綜合性中文網(wǎng)上購(gòu)物商城”。俞渝介紹，現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個(gè)大類近百萬(wàn)種商品，在庫(kù)圖書超過40萬(wàn)種。有超過4500萬(wàn)注冊(cè)用戶，2008年圖書銷售額超過12億元。
　　當(dāng)當(dāng)網(wǎng)耗時(shí)9年建立了龐大的物流體系，在全國(guó)360個(gè)城市里，大量本地快遞公司為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的顧客提供“送貨上門，當(dāng)面收款”的服務(wù)。為保證消費(fèi)者能及時(shí)收到商品，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在廣州、上海、北京分布了倉(cāng)庫(kù)中心。此外，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還自行開發(fā)了基于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和無線技術(shù)的物流、客戶管理、財(cái)務(wù)等各種軟件支持，每天把大量貨物通過空運(yùn)、鐵路、公路等不同運(yùn)輸手段發(fā)往全國(guó)和世界各地。俞渝發(fā)現(xiàn)，對(duì)于采用電子商務(wù)的零售公司來說，送貨效率變得越來越重要，她說：“網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化服務(wù)將是未來電子商務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)高地?！?BR>　　因此，一直強(qiáng)調(diào)消費(fèi)體驗(yàn)的俞渝將2009年作為提高用戶網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的體驗(yàn)?zāi)?，?dāng)當(dāng)網(wǎng)將從用戶登陸網(wǎng)站、打開網(wǎng)頁(yè)的速度做起，改善用戶在網(wǎng)上的每個(gè)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)用戶在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)物的舒適度。
　　互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)浮躁的行業(yè)，但俞渝沉穩(wěn)、細(xì)膩的性格保障了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。俞渝曾對(duì)李國(guó)慶說：“我命里就是要輔佐一個(gè)人的，如果你是孫中山，我就是宋慶齡！”李國(guó)慶回憶當(dāng)年兩人的甜言蜜語(yǔ)時(shí)不禁哈哈大笑。