河南力鼎信液壓機械有限公司，一貫遵循“客戶至上，至誠至信”之經(jīng)營理念，致力于為客戶提供迅捷、周到的服務(wù)。在完善產(chǎn)品質(zhì)量的同時，始終把為客戶提供優(yōu)良服務(wù)作為公司贏得市場的關(guān)健。在任何地區(qū)，都能得到河南力鼎信液壓機械有限公司專業(yè)技術(shù)人員最及時優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　只要您訂購了我們的產(chǎn)品，無論您身處何方，我們都會及時派出專業(yè)的技術(shù)人員為您服務(wù)，您的滿意是我們的承諾。

　　服務(wù)承諾

　　一、凡由本公司生產(chǎn)銷售的各種產(chǎn)品所出現(xiàn)的質(zhì)量問題， 本公司均按規(guī)定實行“三包”服務(wù)，并由公司售后部門承擔此項工作。

　　二、在接到用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的信息(來電、信函或口頭通知)后，立即派出有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場處理解決問題。

　　三、售后服務(wù)人員要認真、周到、徹底處理好有關(guān)質(zhì) 量問題，保證用戶及時使用，無后顧之憂。

　　四、在及時解決好售出產(chǎn)品的質(zhì)量問題的同時，售后服務(wù)人員有義務(wù)無償?shù)?向用戶提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)以及解答其它產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的問題。

　　五、凡確屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題的產(chǎn)品，一切費用均 由本公司承擔。對因用戶所造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題(或超出質(zhì)保期的產(chǎn)品質(zhì)量問題)本公司酌情收費，但不高于總支出的費用(或成本費)。

　　六、牢固樹立用戶就是上帝，一切為用戶著想的思想，及時、認真、善始善終處理好有關(guān)質(zhì)量問題，講究信譽，處處維護凱杰產(chǎn)品的形象，做到公司放心，用戶滿意。