2010年8月,凱斯公司按慣例組織中國(guó)代理商各部門負(fù)責(zé)人到上海的凱斯培訓(xùn)大學(xué)(Case University)進(jìn)行凱斯專業(yè)培訓(xùn)。
今年,凱斯公司按職能分類,分別組織了中國(guó)的28家代理商的信貸部、銷售部和零配件部門的專業(yè)人員來(lái)到上海,參加了為期2-3天的各類培訓(xùn)。在培訓(xùn)月中,代理商各部門負(fù)責(zé)人充分交流各自信息,并結(jié)合在信貸管理、銷售合同管理、系統(tǒng)操作培訓(xùn)和零配件管理等方面最新的信息和知識(shí),對(duì)業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)維護(hù)和具體問(wèn)題的解決方案等方面進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。
通過(guò)此次培訓(xùn),各代理商對(duì)信貸、銷售和零配件的管理有了更深刻的認(rèn)識(shí),也對(duì)下一步的具體管理工作有了更明晰的方向。